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  • No : 7586
  • 公開日時 : 2025/09/24 11:08

読み取った画像に、原稿にはない線やドット(点)が入ってしまいます。

スキャナー装置内部の汚れが原因の可能性があります。
装置内部を丁寧に清掃したうえで、再度スキャンをお試しください。

 

清掃用のクリーナーF1やクリーニングワイプは、PFUダイレクトで購入できます。

 

また、スキャナーの設置場所をご確認ください。
机の上など硬く安定した場所に設置し、症状が改善されるかお試しください。
※柔らかい場所や、下から圧力がかかっている状態では、画像に線が入りやすくなることがあります。

 

以下よりご使用の機種を選択し、清掃方法の詳細をご確認ください。

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