• No : 1847
  • 公開日時 : 2015/12/25 12:50
  • 更新日時 : 2023/03/07 18:48
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モバイル機器で「MFクラウド会計・確定申告」を新規に連携してデータ保存後、履歴一覧画面にて「MFクラウドを開く」が表示されません。

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回答

ScanSnap CloudでMFクラウド会計・確定申告を新規に連携した後は、一旦ScanSnap Cloudを終了して再起動を行う必要があります。

以下の方法で、ScanSnap Cloudを完全に終了した後に再起動することで、履歴一覧画面に「MFクラウドを開く」が表示されます。

iPhone / iPad / iPod touch の場合

  1. ホームボタンを短い間隔で2回連続してタップします。
  2. 起動中のアプリケーションが表示されますので、画面を左右にスワイプしてScanSnap Cloudを探します。
  3. ScanSnap Cloudが見つかりましたら、上へスワイプして終了します。
 

Android™端末の場合

  1. ホームボタンの右にある、四角のボタン(タスクボタン) をタップする、またはホームボタンを長押しし、「最近使ったアプリ一覧(Recent Apps)」画面を表示します。
  2. 起動中のアプリケーションが表示されますので、ScanSnap Cloudを探します。
  3. ScanSnap Cloudのアプリアイコンの右上にある「×」をタップする、または左右にスワイプして終了します。

※端末の機種やバージョンにより操作方法が異なる場合があります。
ご使用の端末の利用方法をご確認ください。