ScanSnapのソフトウェアは、iOS 14やiPadOS 14に対応していますか?

ScanSnap Connect Application、 ScanSnap Cloud の、iOS 14 および iPadOS 14 への対応状況は以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ... 詳細表示

ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 11に対応していますか?

Android™ 11への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応予定 ScanSnap Connect Application ScanSnap Connect Applicat... 詳細表示

ScanSnapのスキャンボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できません。

以下について確認してください。 ScanSnap Connect Applicationが起動していませんか？ ScanSnap Cloud を利用する場合は、ScanSnap Connect Application を終... 詳細表示

スキャン中の状態のまま終了しません。

スキャナーのカバーを閉じ、電源を一旦切断し、5秒程度経ってからカバーを開け電源を入れ直してください。 スキャナとScanSnap Cloudサービスとの間で行われる通信情報が、なんらかの原因で、ロストまたは通信が切れた場合に発生... 詳細表示

ScanSnap Cloudサービスの利用料金はいくらですか？

ScanSnap Cloudは、無料でご利用いただけます。 ご利用いただける機種は、ScanSnap iX500 または ScanSnap iX100 のみです。 ただし、各クラウドサービスの利用料金につきましては、各サービス... 詳細表示

Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください（B11Cg072)」のエラーが表示されます。

Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の［対処方法］で再承認を行ってください。 ［対処方法］ パソコン版ScanSnap Cloudをご利用の場合... 詳細表示

ScanSnap Cloudで検索可能なPDF（文字認識）に変換できますか。

ScanSnap Cloudで検索可能なPDFに変換できます。 使用可能なバージョンは以下の通りです。 Windows 版 / macOS版 : V1.2L10 以降 iOS版 / Android版 : 1.2.0 ... 詳細表示

ScanSnap iX1500のタッチパネルに「ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。」が表示されます。

ファームウェアのアップデートを適用してください。 ・ファームウェアアップデート方法は、下記を参照ください。 【Windows / mac OSの場合】 https://www.pfu.fujitsu.co... 詳細表示

ScanSnap Cloudと連携できるサービスは何ですか？

ScanSnap Cloudの連携するクラウドサービスは、以下のURLよりご確認ください。 //www.pfu.fujitsu.com/imaging/scansnap-cloud/cloudservice.html 詳細表示

[ScanSnap iX1500] ScanSnap HomeでScanSnap CloudとEvernoteを連携する方法を教えてください。

以下の[手順]で連携することができます。 事前準備 Evernoteのアカウントを作成してください。以下のリンク先のページ下部の[Evernoteの詳細はこちら]ボタンから、Evernoteのホームページでアカウン... 詳細表示