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ScanSnap よくあるご質問
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『 販売終了機種 』 内のご質問（FAQ）
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ScanSnap Managerのアイコンが「通信が行われていない状態」で原稿の読み取りができません。
以下の方法を順にお試しください。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。ご利用のOSをクリックすると、各OSの操作手順に移動します。 ・Windows ・macOS ... 詳細表示
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点滅している色によって対処方法が異なります。 オレンジ色で点滅 スキャナーのハードウェアが原因となっている可能性がございます。 ［対処方法］ 以下の1.～3.のいずれかの方法により現象が改善する... 詳細表示
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iX500とコンピュータをWi-Fi接続するためには、何が必要ですか？
Wi-Fi接続するためには、無線アクセスポイントが必要です。 また、ScanSnap無線設定ツールからコンピュータと無線アクセスポイントを接続してください。 「ScanSnap無線設定ツール」の起動方法 Wi... 詳細表示
- No：510
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- 更新日時：2017/07/20 10:50
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500)
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ScanSnapで作成したPDFデータは、文書（テキスト）の選択・検索ができますか？
装置に添付されているソフトウェアを使用して、検索可能なPDFに変換する機能により文字認識を行なうことで、テキストの選択や検索が行なえるようになります。 Windows用ソフトウェア： ScanSnap Manager、Sc... 詳細表示
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ファイルの保存先はどこになりますか？また、ネットワークの共有フォルダに保存できますか？
通常は、[ドライブ名:¥User¥<ユーザー名>¥Documents¥ScanSnapフォルダ (Windows® XPの場合はドライブ名:¥Documents and Settings¥ （ユーザー名） ¥My Docu... 詳細表示
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ScanSnap Managerには、標準設定で向き補正処理の機能があります。横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を、正しい向きに回転して出力します。向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため、以下のような原稿は正しい向... 詳細表示
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保存可能なファイル形式は？（JPEG形式やTIFF形式で保存できますか？）
ScanSnapで保存可能なファイル形式は、「PDF」 または 「JPEG」です。 ［ファイル形式の変更方法］ ScanSnap Managerをご利用の場合 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに... 詳細表示
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片面読み取り／両面読み取りの設定を変更する方法を教えてください。
ScanSnap Managerの「読み取りモード」から設定を変更します。 通知領域（タスクトレイ）のScanSnap Manager アイコン を右クリックします。 表示されたメニューから、「scanボタンの設定」をクリ... 詳細表示
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Wi-Fi接続時に、スキャンボタンを押しても読み取りが開始されません。
コンピュータがスキャナを認識していない可能性があります。 Windows® コンピュータ画面右下の位置にあるScanSnap Managerのアイコンが または の状態。 MAC ドックに表示されたScan... 詳細表示
- No：518
- 公開日時：2013/11/25 11:58
- 更新日時：2017/08/08 08:42
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500) , Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX100)
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macOS Catalina v10.15 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOSCatalinav10.15 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1500 ScanSnap H... 詳細表示
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