macOS Catalina v10.15 への対応予定を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOSCatalinav10.15 への対応予定は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1500 ScanSnap H... 詳細表示

読み取った原稿へファイルやページを挿入したり、不要なページを削除することはできますか？

ScanSnap Organizer ビューアで対応できます。 操作方法 ファイルの挿入 ページの挿入 ページの削除 ファイルの挿入 ScanSnap Organizer を起動し、ファイル... 詳細表示

ScanSnap Manager（Windows版）のアイコンが「通信が行われていない状態」で原稿読み取りができません。

Windows®で、コンピュータ画面右下の位置にあるScanSnap Managerのアイコンが、 または 状態の場合、以下をご確認ください。 ※ または の状態： コンピュータとScanSnapとが通信可能な状態 ※ または... 詳細表示

ScanSnapで作成したPDFデータは、文書（テキスト）の選択・検索ができますか？

装置に添付されているソフトウェアを使用して、検索可能なPDFに変換する機能により文字認識を行なうことで、テキストの選択や検索が行なえるようになります。 Windows用ソフトウェア： ScanSnap Manager、Sc... 詳細表示

Scanボタンが点滅していて読み取りができません。

点滅している色によって対処方法が異なります。 対処方法 オレンジ点滅 ハードウェアの故障の可能性が高いです。 ランプの点滅回数ならびに、コンピュータ画面のメッセージをお控えの上、サポートセンターのハードウェア窓... 詳細表示

iX500とコンピュータをWi-Fi接続するためには、何が必要ですか？

Wi-Fi接続するためには、無線アクセスポイントが必要です。 また、ScanSnap無線設定ツールからコンピュータと無線アクセスポイントを接続してください。 「ScanSnap無線設定ツール」の起動方法 Wi... 詳細表示

ファイルの保存先はどこになりますか？また、ネットワークの共有フォルダに保存できますか？

通常は、[ドライブ名:¥User¥<ユーザー名>¥Documents¥ScanSnapフォルダ (Windows® XPの場合はドライブ名:¥Documents and Settings¥ （ユーザー名） ¥My Docu... 詳細表示

読み取り時に原稿を1ページずつのPDFファイル、または設定ページごとのPDFファイルにするにはどうしたら良いですか？

ScanSnap Managerの「ファイル形式」から設定を変更します。 タスクバーの「S」アイコン を右クリックします。 表示されたメニューから、「Scanボタンの設定」をクリックします。 「ファイル形式」タブをク... 詳細表示

Wi-Fi接続時に、スキャンボタンを押しても読み取りが開始されません。

コンピュータがスキャナを認識していない可能性があります。 Windows® コンピュータ画面右下の位置にあるScanSnap Managerのアイコンが または の状態。 MAC ドックに表示されたScan... 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(iX500)

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編... 詳細表示