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システム環境の退避/ユーザ情報の退避/保守情報のダウンロードが動作しません。また、保存/印刷/Fax/メールのファイル名が文字化けして転送される場合があります。
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No : 2829
公開日時 : 2018/12/25 14:05
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システム環境の退避/ユーザ情報の退避/保守情報のダウンロードが動作しません。また、保存/印刷/Fax/メールのファイル名が文字化けして転送される場合があります。
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回答
ユーザ名、フォルダ名、ファイル名、プリンタ名などで以下のような環境依存文字が使用されている場合、これらの機能は正常に動作しない場合があります。環境依存文字を使用しないようにして再度実行してください。