• No : 3068
  • 公開日時 : 2019/04/19 13:21
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ScanSnap Managerの画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

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回答

高解像度ディスプレィ搭載のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの設定画面が正しく表示されない場合があります。
以下の＜対処方法＞をお試しください。
 
<対処方法>
  1. ScanSnap Managerを一度終了します。
  2. スタート →「ScanSnap Manager」→「ScanSnap Manager」を右クリックし、「その他」→「ファイルの場所を開く」をクリックします。
  3. 「ScanSnap Manager」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  4. 「互換性」タブを開き、[すべてのユーザーの設定を変更]ボタンをクリックします。
  5. 「すべてのユーザーの互換性」画面で［高DPI設定の変更］ボタンをクリックします。
  6. 「高DPIスケール設定の上書き」の「高いDPIスケールの動作を上書きします。」にチェックを付け、下のプルダウンメニューで「システム」を選択します。
  7. ［OK］ボタンをクリックし、プロパティ画面を終了します。
  8. 「スタート」→「ScanSnap Manager」→「ScanSnap Manager」をクリックし、ScanSnap Managerを起動し設定画面を確認します。
             ※ご利用のWindows OS版数によって設定項目の表記が若干異なる場合があります。