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ScanSnap よくあるご質問
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『 トラブル 』 内のご質問（FAQ）
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ScanSnap Managerのアイコンが「通信が行われていない状態」で原稿の読み取りができません。
以下の方法を順にお試しください。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。ご利用のOSをクリックすると、各OSの操作手順に移動します。 ・Windows ・macOS ... 詳細表示
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「パソコン版 Google ドライブ」に移行した場合の不具合と対処について
Google ドライブのクライアントアプリを「バックアップと同期」から「パソコン版 Google ドライブ」に移行した場合、ScanSnapソフトウェアの一部の機能で不具合が発生する場合があります。 下記の対処をお願いいたします。 ... 詳細表示
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「インポートとエクスポート」機能でデータを移行できます。 下記のような移行を行う場合は、本機能を利用しデータの移行を行ってください。 別のコンピュータのScanSnap Homeにデータを移行する。 ネットワーク上の... 詳細表示
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DVDドライブがないコンピューターにインストールできますか。
以下の方法でインストールができます。 ソフトウェアをダウンロードしてインストールする方法 以下のダウンロードページにアクセスし、必要なソフトウェアをダウンロードしてインストールします。 ＊インターネット環境が必要になります。... 詳細表示
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「WIAドライバーが必要です」との表示が出てスキャンができません。
ScanSnapはWIA規格には対応していない為、デバイスとプリンタ画面から操作する事はできません。 ScanSnapでスキャンを行う場合には、ScanSnap Managerを起動して行ってください。 ScanSna... 詳細表示
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ScanSnapのソフトウェアのデータ移行を行う方法を教えてください。
データ移行方法は、ソフトウェアごとに異なります。 下記のリンク先のファイルを参照してください。 ScanSnap Organizerのデータ移行方法 CardMinderのデータ移行方法 名刺ファイリングOCRのデータ... 詳細表示
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アプリケーションの追加と削除からアンインストールを行っても、ScanSnapのアプリケーションが正常にアンインストールできなくなってしまった場合には、下記のアンインストールツール(exeファイル)をダウンロードして実行してください。 ... 詳細表示
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iX100の場合 装置手前にある給紙カバーを開くことで、装置の電源が入ります。 バッテリー残量がゼロの場合には、給紙カバーを開いても電源は入りません。その場合には、コンピュータとUSBケーブルで接続して、ある程度バッテリーに充電が... 詳細表示
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Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください（B11Cg072)」のエラーが表示されます。
Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の［対処方法］で再承認を行ってください。 ［対処方法］ パソコン版ScanSnap Cloudをご利用の場合... 詳細表示
- No：3166
- 公開日時：2019/10/29 16:42
- 更新日時：2019/10/30 09:08
- カテゴリー： ScanSnap Home , やりたいことから選ぶ , クラウド連携 , iX500 , トラブル , 運用 , iX100 , ScanSnap Cloud , iX1500
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［ScanSnap Manager］本体の［Scan］ボタンを押してもWi-Fi接続でスキャンができません。
コンピューターがスキャナーを認識していない可能性があります。 ScanSnap ManagerのSアイコンが表示されているか確認します。 Sアイコンが表示されている場合、アイコンの状態を確認します。 Windowsの場合 ... 詳細表示
- No：518
- 公開日時：2013/11/25 11:58
- 更新日時：2020/12/25 13:33
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500) , Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX100)
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