• No : 3068
  • 公開日時 : 2019/04/19 13:21
  • 更新日時 : 2026/02/03 11:59
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※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

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回答

高解像度ディスプレイ使用のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの画面が正しく表示されない場合があります。
以下の＜対処方法＞をお試しください。

※ScanSnap Managerの提供およびサポートは終了しました。
　詳細については、こちらをご参照ください。

＜対処方法＞
  1. ScanSnap Managerを終了します。
    ※Windowsの通知領域（タスクトレイ）の ScanSnap Manager アイコン/を右クリックし、「終了」をクリックします。
     
  2. Windowsのスタート からアプリケーション一覧を開き、「ScanSnap Manager」フォルダ内の「ScanSnap Manager」を右クリックし、「詳細」→「ファイルの場所を開く」をクリックします。
     
  3. 開いた画面内の「ScanSnap Manager」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
     
  4. 「互換性」タブを開き、［すべてのユーザーの設定を変更］ボタンをクリックします。

     
  5. ［高DPI設定の変更］ボタンをクリックします。

     
  6. 「高DPIスケール設定の上書き」の「高いDPIスケールの動作を上書きします。」にチェックを付け、下のプルダウンメニューで「システム」を選択します。

     
  7. ［OK］ボタンをクリックし、プロパティ画面を終了します。
     
  8. 「スタート」→「ScanSnap Manager」→「ScanSnap Manager」をクリックし、ScanSnap Managerを起動し設定画面を確認します。

※ご利用のWindows OS版数によって設定項目の表記が若干異なる場合があります。

以上で、操作は完了です。