• No : 3161
  • 公開日時 : 2019/10/24 13:19
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SX03117E のエラーで読み取りできません。

回答

パスポートなどがリターン給紙口に残っている時、ADF給紙シュート(フィーダー)に原稿をセットしてスキャンをすると「Uターン給紙口、リターン給紙口両方に用紙がセットされています。SX03117E」のエラーになり読み取りできません。または、原稿が正しく搬送されず、原稿詰まりとなります。
 

対処方法

ADF給紙シュート(フィーダー)またはリターン給紙口の原稿を取り除いてください。
原稿を取り除いた後、再度読み取りを行ってください。
 
リターン給紙口から読み取った原稿は、次に読み取る原稿がつまらないように、給紙口から取り除いてください。