原稿の読み取りが一旦止まったあと、しばらくすると読み取りが再開されます。

スキャンしたデータを装置バッファに蓄積して、随時データを転送しています。 データ転送が遅い場合、装置バッファがいっぱいになり、ある程度データが送信され、空きができるのを待つため、読み込みが一時中断することがあります。 Wi-Fi接... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Cloud】カメラ機能で撮影した場合、原稿サイズに上限はありますか。

モバイル版 ScanSnap Cloudのカメラ撮影に、原稿の上限サイズはありません。 ただし、高解像度カメラで撮影した場合、クラウドサービスに転送できない場合があります。 ※モバイル版 ScanSnap Cloudの提供およびサ... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】原稿種別を自動判別に設定すると、データが指定したクラウドサービスに保存されません。希望するクラウドサービスに保存する方法を教えてください。

すでにスキャンしたデータは、以下の［手順］でご希望のクラウドサービスに保存し直すことができます。 ［目的と異なるクラウドサービスに保存される原因］ ScanSnapは、原稿の「サイズ」や「記載内容」によって原稿種別を「文書」「名刺... 詳細表示