「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、新聞や雑誌等の記事を手動で切り出すにはどうすればよいですか。（iOS/Android）

手動クロップにより、指定した部分を切り出すことができます。 撮影した画像を手動で切り出しする操作に関する詳細は、以下 ScanSnap Cloud ヘルプ「ScanSnap Cloud 操作方法（カメラ iOSまたはAndroi... 詳細表示

「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。

Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示

Dropbox等のパスワードをScanSnap Cloudに登録して、セキュリティは大丈夫ですか？

保存先サービスのユーザーID/パスワードはScanSnap Cloudではお預かりしません。 保存先サービスにアクセスするためのトークンのみを取得し、データベースで安全に管理されています。 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、90度回転した画像がサーバに送られてしまいます。（iOS/Android）

カメラの自動回転機能が有効になっていると、意図しない方向に回転した画像が送信されることがあります。 送信前に画像を確認し、必要であれば撮影した画像を手動で回転して送信してください。 撮影した画像を手動で回転する操作に関する... 詳細表示

ScanSnap Cloud で、スキャンした結果が 0ページとなり、クラウドサービスに保存されません。

以下の原因が考えられます。 裏面が白紙の原稿を表裏反対に給紙し、1ページのファイルを出力しようとしている。 読み取った原稿全ての文字が薄く、白紙に判定され削除された。 給紙面を確認し、文字の薄い原稿の場合は、「ツール」 ... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、撮影する原稿サイズに上限はありますか？（iOS/Android）

原稿の上限サイズはありません。 ただし、検索可能なPDFに変換する場合は、撮影する原稿にサイズの制限があります。 検索可能なPDFに変換できる原稿は、A4サイズを上限としています。また、レシートの長さは 250mmを上限として... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、原稿に折り目があるときれいな画像を撮影できません。（iOS/Android）

折り目を伸ばして撮影してください。 詳細表示

ScanSnap Cloudの履歴一覧に「受信中」のままのファイルが残ったままになります。

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能で撮影したデータの転送中、ネットワークの一時切断などが発生すると、履歴一覧に「受信中」の表示が残る場合があります。 連携先のクラウドサービスにデータが保存されていることを確認... 詳細表示