モバイル版ScanSnap（ScanSnap Connect Application） でScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定した場合に、データがアップロードされない現象やデータが削除される現象が発生します。対処方法を教えてください。

（2024/12/19更新）ScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定し、スキャン後、アップロードしたデータを対象に、以下の［現象］が発生しております。 ※すでにOneDriveにアップロードされ、閲覧が可能なデ... 詳細表示

【ScanSnap Home】スキャンした原稿の向きが回転してしまいます。

ScanSnap Homeには、標準設定で向き補正処理の機能があります。 横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を正しい向きに回転して出力します。 向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため 以下のような原稿は正しい... 詳細表示

macOS Sequoia 15 環境で「ScanSnap Home」が正常に動作しません。対処方法を教えてください。

macOS Sequoia 15 の一部の環境でローカルネットワークが無効な場合に、「ScanSnap Home」が正常に動作しない不具合が発生しております。 　以下の［手順］から設定をご確認ください。 ［正常に動作しない例］... 詳細表示

ScanSnap Homeの起動方法を教えてください。

以下の［手順］でScanSnap Homeを起動できます。 ［手順］ お使いのコンピューターのOSを選択してください。 (Windows / macOS) ■ Windows(Windows 11 / Windows ... 詳細表示

【ScanSnap Home】PC版Evernoteアプリケーションと連携する方法を教えてください。

以下の手順で、ScanSnap HomeとPC版Evernoteアプリケーションを連携することができます。 「手順」 ※以下はScanSnap Home V1.4以降の手順です。 ScanSnap Homeメイン画面の［Sc... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存したデータをScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存したデータは、ScanSnap Cloudに送れません。 ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSnap Cloudサーバーを経... 詳細表示

ScanSnap Manager 提供およびサポートの終了について

ScanSnap Managerの提供およびサポートにつきましては、2024年11月7日をもちまして、終了いたしました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、... 詳細表示

無線ルーターを変えたので、設定を変更したい。

接続したいコンピューターで「ScanSnap無線設定ツール」の「拡張」画面で 変更することができます。 設定手順は、以下の内容を参照してください。 お使いのScanSnapにより、設定方法が異なります。 iX160... 詳細表示

【ScanSnap Home】ScanSnap Cloudをクラウドサービスと連携させたい。

ScanSnap HomeでScanSnap Cloudをクラウドサービスと連携させるには、ScanSnapアカウントの作成と保存先クラウドサービスのプロファイル設定が必要です。 設定方法については以下の動画をご参照ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】レシートを複数枚スキャンして、１つのPDFファイルで保存する方法を教えてください。

以下の手順で、「ScanSnap Home」でPDF用紙分割の設定を変更することで、複数枚のレシートを１つのPDFファイルで保存することが可能です。 ※レシート情報の抽出は1枚目のみとなります。 ［事前準備］ ScanSna... 詳細表示