【PC版 ScanSnap Home】「レシート」、または「名刺」データを選択しているが、「ファイルの出力」（書き出す）がクリックできません。対処方法を教えてください。

「ファイルの出力」（macOSの場合:「書き出す」）がクリックできない場合は、主な原因として、以下のケースが考えられます。 原稿種別が「レシート」、または「名刺」以外が選択されている 複数のデータを選択した際に、異なる原稿種別が混... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】プロファイルの「並べ替え」と「削除」方法を教えてください。

「PC版 ScanSnap Home」の「プロファイル編集」画面で、「ScanSnap Home - スキャン」画面、およびタッチパネルに表示されているプロファイルの「並べ替え」と「削除」方法をご案内します。 ※iX2500の場合は... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Connect Application】Sync機能の接続先にOneDriveを指定した場合に、データがアップロードされない現象やデータが削除される現象が発生します。対処方法を教えてください。

ScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定し、スキャン後、アップロードしたデータを対象に、以下の［現象］が発生しております。 ※すでにOneDriveにアップロードされ、閲覧が可能なデータは対象外です。 ［現象... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなりました。

ScanSnap Cloudをより安心してお使いいただけるよう、セキュリティの強化を実施いたしました。 セキュリティの強化古いソフトウェアではスキャンデータのクラウドサービスへの保存完了やスキャン動作中のエラーなどの通知を正しく受信... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】読み取り設定（プロファイル）の色を変更、または確認する方法を教えてください。

PC版 ScanSnap Homeの環境設定より変更、または確認ができます。 ※タッチパネル搭載機種では、スキャナーとコンピューターが接続されているとタッチパネルに反映されます。 ■(Windows / macOS) ■... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】名刺情報やレシート情報を含むスキャンデータ（コンテンツ）を、他のコンピューターと共有することはできますか。

ScanSnap Homeのコンテンツ情報は、各コンピューターのローカル（内部）上に配置する仕様のため、コンテンツの情報は共有できません。コンテンツ情報とは、メイン画面のコンテンツビューに表示される情報のことです。 ScanSnap... 詳細表示

【SV600】コンピューターに「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方をインストールされている状態で、ScanSnap Homeに保存されたスキャンデータの補正ができません。

「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは補正機能が利用できません。 ※ScanSnap Managerでスキャンをしたあと、ScanSna... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】割り当てフォルダをエクスポートする手順

この動画では、割り当てフォルダをエクスポートする手順をご案内します。 ※割り当てフォルダは直接エクスポートすることができません。 　エクスポートするには、ScanSnap Homeフォルダに移動する必要があります。 【手順】... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」が表示される。

オンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の［対処方法］をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こちらをご参照く... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】「名刺情報」、または「レシート情報」の項目を再認識する方法を教えてください。

ビューの画像から項目ごとにテキスト情報を再認識する方法をご案内します。 ※Windowsの操作でご案内しますが、macOSも同じ操作です（一部異なる箇所もあります）。 ［設定環境］ ・Windows 10 ・Win... 詳細表示