【ウイルスバスターをご利用のお客様】ScanSnapが利用できません。

ウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」をご利用の環境において、ウイルスの誤検知により以下の現象が報告されています。 ScanSnap Homeが起動しない コンピューターとScanSnapをUSB、またはWi-Fi接続している... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】スキャンしたレシートデータをCSVに出力したい。

レシートデータをCSVに出力する方法は、以下の［手順］［動画］をご確認ください。 ※ScanSnap Home上に表示されているレシートデータのみCSV出力できます。 CSV出力したファイルをExcelで開いた例 ［手順］ ... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】タッチパネルに対象ユーザーのみのプロファイルを表示する方法を教えてください。

タッチパネルの設定からプロファイルの表示方法を変更することができます。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順は、Sca... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分からない。（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。

スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】タッチパネルの「プロファイルの表示」について教えてください。

ScanSnapのタッチパネルで表示するプロファイルを下記の３つの表示方法から選択できます。 ※プロファイルの表示の設定方法は、こちらをご参照ください（iX1500はファーム版数0W00以降で、プロファイルの表示の設定ができます）。... 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Home】ScanSnapとモバイル機器がWi-Fi接続できない。

※モバイル機器がVPN接続状態でのScanSnapの使用は動作保証外です。 ［セットアップ方法］ こちらの動画一覧より、ご使用のScanSnapを選択し「モバイル機器とセットアップする方法」をご参照ください。 動画の手順... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】自動で起動する方法を教えてください。

Windowsのスタートアップ機能を確認し、「ScanSnap Home」の状態が「有効」の場合、コンピューターの起動と同時に、タスクバーの通知領域に「ScanSnap Home」が起動し、スキャンできます。「ScanSnap Hom... 詳細表示

PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示

【ScanSnap Manager】提供およびサポートの終了について

ScanSnap Managerの提供およびサポートにつきましては、2024年11月7日をもちまして、終了しました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、「ア... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】プロファイルを削除する方法を教えてください。

「プロファイル編集」画面からプロファイルを削除することができます。 以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも操作方法は同様です。 スキャナーとコンピ... 詳細表示