【iX1600/iX1500】タッチパネルに「設定情報の取得に失敗しました 10」のエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

ScanSnap本体でWi-Fi情報の取得に失敗している場合に表示されるメッセージです。以下の［手順］で、ScanSnapの初期化と再設定を行ってください。 ※初期化の詳細については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】対応している機種を教えてください。

ScanSnap Homeに対応している機種はこちらの対象機種をご確認ください。 詳細表示

【iX1600/iX1500】コンピューター、またはモバイル機器をダイレクト接続する方法を教えてください。

動画では以下の操作方法をご案内します。詳細は動画をご視聴ください。 iX1600をダイレクト接続モードに変更します。 iX1600とコンピューターをダイレクト接続します。 ※Windows OSで説明していますが、macOSでも... 詳細表示

【ScanSnap Home】複数枚のレシートをスキャンして、1つのPDFファイルではなく、1枚1ファイルでクラウドサービスに保存される設定方法を教えてください。

複数枚のレシートをスキャンした際に、原稿種別が「レシート」として認識されるとクラウドサービスには1枚1ファイルで保存されます。 以下の［設定］を参考に、プロファイルの設定を行ってください。 ［設定］ 原稿種判別「自動的に文書... 詳細表示

Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください（B11Cg072)」のエラーが表示されます。

Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の［対処方法］で再承認を行ってください。 ［対処方法］ PC版 ScanSnap Homeをご利用の場合 モバイル版 ScanSn... 詳細表示

macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルの「プロファイルの表示」について教えてください。

ScanSnapのタッチパネルで表示するプロファイルを下記の３つの表示方法から選択できます。 ※プロファイルの表示の設定方法は、こちらをご参照ください（iX1500はファーム版数0W00以降で、プロファイルの表示の設定ができます）。... 詳細表示

【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータが表示されません。

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の［手順］でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが... 詳細表示

コンピューターでScanSnap Homeを起動せずに、ScanSnapでスキャンできますか？

可能です。 コンピューターにサインインしている場合、ScanSnap Homeのプロセスが自動で開始されるため、 ScanSnap Homeを起動しなくてもスキャンすることができます。 プロセスが開始されていない場合は、以下の［... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】名刺、またはレシートをスキャンする場合、タイトル（ファイル名）に含まれる項目を変更できますか。

「PC版 ScanSnap Home」には、原稿に含まれる文字から自動的にタイトルを生成する機能があります。 名刺、またはレシートの場合は、タイトルに使用したい項目を指定できます。設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ... 詳細表示