macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】レシートを選択しているが、「ファイルの出力」ができません。対処方法を教えてください。

原稿種別が「レシート」以外の場合は、「ファイルの出力」を行うことができません。 以下の［手順］で原稿種別を「レシート」に変更してから、「ファイルの出力」を行ってください。 ［手順］ お使いのコンピューターのOSを選択してください... 詳細表示

iX1600とコンピューター、またはモバイル機器をダイレクト接続する方法を教えてください。

動画では以下の操作方法をご案内します。詳細は動画をご視聴ください。 iX1600をダイレクト接続モードに変更 iX1600とコンピューター(Windows)をダイレクト接続 ※macOSでも、同様な手順で接続可能です。 iX1... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】クラウドサービスと連携する際に「スクリプト エラー」が発生します。対処方法を教えてください。

一部のWindows環境で、以下のクラウドサービスと連携設定する際に「スクリプト エラー」が表示されることがあります。対処方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※今後スクリプトエラーが表示されないように対応する予定です。 ［対... 詳細表示

ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。

コンピューターのOSによって確認方法が異なります。 Windowsの場合は「デバイスマネージャー」で、macOSの場合は「USB装置ツリー」で確認できます。詳細は、以下の動画をご視聴ください。 ［Windows操作での補足］ デ... 詳細表示

macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

【ScanSnap Home】ファイル名の末尾に連番設定したい。

「連番を付与」するプロファイル（読み取り設定）を新規で追加し、スキャンすると連番をつけることができます。 ※プロファイルの「管理」の設定で「タイプ」の一覧から「PC（ファイル保存のみ）」を選択した場合に連番設定ができます。 ご... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】対応している機種を教えてください。

ScanSnap Homeに対応している機種はこちらの対象機種をご確認ください。 詳細表示

ScanSnap iX1500 のセットアップ方法を教えてください。

ScanSnap iX1500 は、タッチパネルおよびソフトウェアに表示される画面の案内に沿って、ScanSnapの初期設定を行います。 モバイル機器でも設定できます。 ［コンピューターでの設定手順］ ※手順①と... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】プロファイルを削除する方法を教えてください。

「プロファイル編集」画面からプロファイルを削除することができます。 以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも操作方法は同様です。 スキャナーとコ... 詳細表示