【PC版ScanSnap Home】名刺情報やレシート情報を含むスキャンデータ（コンテンツ）を、別のコンピューターと共有できますか。

名刺/レシート情報などのテキスト情報は、それぞれのコンピューターの中だけに保存される仕様のため、複数のコンピューターと共有できません。 例えば、スキャンデータを共有フォルダに保存した場合、画像ファイルは共有できますが、名刺/レシート... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Connect Application】Sync機能の接続先にOneDriveを指定した場合に、データがアップロードされない現象やデータが削除される現象が発生します。

ScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定し、スキャン後、アップロードしたデータを対象に、以下の［現象］が発生しております。 ※すでにOneDriveにアップロードされ、閲覧が可能なデータは対象外です。 ［現象... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】読み取り設定（プロファイル）の色を変更、または確認する方法を教えてください。

PC版 ScanSnap Homeの環境設定より変更、または確認ができます。 ※タッチパネル搭載機種では、スキャナーとコンピューターが接続されているとタッチパネルに反映されます。 ■(Windows / macOS) ■... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC画面からスキャンを行うと、「スキャン中のため、スキャンできません（5004）」のエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

「ScanSnap Home」が正常に動作していない状態で、TKC画面からスキャンを行った場合に、TKCから表示されるエラーメッセージです。 以下の［手順］で改善されるかお試しください。 ［手順］ 「ScanSnap Hom... 詳細表示

【SV600】コンピューターに「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方をインストールされている状態で、ScanSnap Homeに保存されたスキャンデータの補正ができません。

「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは補正機能が利用できません。 ※ScanSnap Managerでスキャンをしたあと、ScanSna... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】（クラウドサービスに保存する場合）一度に複数枚のレシートをスキャンすると、1つのPDFファイルでクラウドサービスに保存されてしまいます。1枚1ファイルで保存する方法を教えてください。

一度に複数枚のレシートをスキャンした際に、原稿種別が「レシート」として認識されるとクラウドサービスには1枚1ファイルで保存されます。 以下の［設定］を参考に、読み取り設定（プロファイル）の設定を行ってください。 ［設定］ 原... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存されているファイルをデスクトップや任意のフォルダーに保存する方法を教えてください。

例としてScanSnap Homeからデスクトップに保存する方法をご案内します。 以下の［手順］をご確認ください。 ※任意のフォルダーへの保存方法も同様にエクスプローラーとScanSnap Homeを並べた状態で移動できます。 ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】読み取り設定（プロファイル）のアイコンの順番を変える方法を教えてください。

プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。操作方法は、以下の［手順］をご確認ください。 【注意】 iX1500、iX1600をご使用の場合は、コンピューターと接続されていてる状態（スキャン可能な状態）の時にプロファイルの... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「レシート」、または「名刺」データを選択しているが、「ファイルの出力」（書き出す）がクリックできません。

「ファイルの出力」（macOSの場合:「書き出す」）がクリックできない場合は、主な原因として、以下のケースが考えられます。 原稿種別が「レシート」、または「名刺」以外が選択されている 複数のデータを選択した際に、異なる原稿種別が混... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」と表示されます。

オンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の［対処方法］をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こちらをご参照く... 詳細表示