【モバイル版 ScanSnap Home】ScanSnapとモバイル機器がWi-Fi接続できません。対処方法を教えてください。

［セットアップ方法］ こちらの動画一覧より、ご使用のScanSnapを選択し「モバイル機器とセットアップする方法」をご参照ください。 動画の手順通りにセットアップできない場合は、以下の対処方法1.～ 7.をご確認ください。 詳細表示

ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。

コンピューターのOSによって確認方法が異なります。 Windowsの場合は「デバイスマネージャー」で、macOSの場合は「USB装置ツリー」で確認できます。詳細は、以下の動画をご視聴ください。 ［注意］ iX110は、「iX10... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】名刺情報やレシート情報を含むスキャンデータ（コンテンツ）を、他のコンピューターと共有することはできますか。

ScanSnap Homeのコンテンツ情報は、各コンピューターのローカル（内部）上に配置する仕様のため、コンテンツの情報は共有できません。コンテンツ情報とは、メイン画面のコンテンツビューに表示される情報のことです。 ScanSnap... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」が表示される。

オンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の［対処方法］をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こちらをご参照く... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnapのタッチパネルにユーザーを切り替えるアイコンが表示されません。

ユーザー切り替えのアイコンを表示するには、スキャナー側で以下の設定を行ってください。 タッチパネル右上の アイコンをタップして「スキャナー設定」-「プロファイルの表示」画面で「選択中のユーザー」を選択します。 ※設定... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】スキャン後、フォルダを指定して保存する方法を教えてください。

「フォルダに保存」プロファイルを使用することで、スキャン後にファイル名と保存先のフォルダーを指定することができます。 以下のチェックボックスからご利用のOSを選択し、操作方法をご確認ください。 詳細表示

コンピューターでScanSnap Homeを起動せずに、ScanSnapでスキャンできますか。

可能です。 コンピューターにサインインしている場合、ScanSnap Homeのプロセスが自動で開始されるため、ScanSnap Homeを起動しなくてもスキャンすることができます。 自動で起動しない場合は以下の設定をご確認くださ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「レシート」、または「名刺」データを選択しているが、「ファイルの出力」（書き出す）がクリックできません。対処方法を教えてください。

「ファイルの出力」（macOSの場合:「書き出す」）がクリックできない場合は、主な原因として、以下のケースが考えられます。 原稿種別が「レシート」、または「名刺」以外が選択されている 複数のデータを選択した際に、異なる原稿種別が混... 詳細表示

【SV600】ScanSnap Homeで作業データを削除する方法が分かりません。

作業データの削除は、下記の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ScanSnap を接続しているコンピューターのOSによって操作方法が異なります。 以下のチェックボックスからご利用のOSを選択し、操作をご確認ください。 詳細表示

【Windows版】ScanSnap Homeで誤認識されたレシートの日付を変更する方法を教えてください。

レシート日付は、「カレンダー」画面で年月日を変更できます。 ※手動で入力できません。 以下の［手順］でレシート日付を年、月、日単位で変更できます。 ［手順］ コンピューターのScanSnap Home を起動します。 ... 詳細表示