無線ルーターを変更したので、Wi-Fiの設定を変更する方法を教えてください。

Wi-Fi設定の変更手順は、以下よりお使いのScanSnapを選択し、内容をご確認ください。 iX2500 iX1600 / iX1500 iX1300 iX100 iX500 iX2500 設定手順はこちらをご... 詳細表示

【ウイルスバスターをご利用のお客様】ScanSnapが利用できません。

「ウイルスバスター」をご利用の環境で、ScanSnapがウイルス誤検知により動作しない現象が報告されています。 【対象】 トレンドマイクロ社の「ウイルスバスター」をご利用中の方 ※ウイルスバスターをご利用か不明な場合は、アプ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】Windows® 11（24H2）環境における不具合と対処方法について教えてください。

Windows® 11 2024 Update（バージョン 24H2）環境において、以下の不具合が確認されています。 確認された現象と対処方法についてご案内します。 ［現象］ ※各現象をクリックすると、詳細を確認できます。 ①... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】起動方法を教えてください。

ScanSnap Home を起動するには、以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ お使いのコンピューターのOSを選択してください。 (Windows / macOS) Windows ※Windows11を... 詳細表示

PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】（初期設定）スキャンデータの保存先がわかりません。

（初期設定）スキャンデータの保存先は、以下の通りです。 Windowsの場合 「C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\PFU\ScanSnap Home\ScanSnap Home」 ※「AppDat... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】スキャンした原稿の向きが回転してしまいます。

ScanSnap Homeには、標準設定で「向き補正処理」の機能があります。 横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を正しい向きに回転して出力します。 向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため 以下のような原稿は正... 詳細表示

【ScanSnap Organizer】提供およびサポートの終了について

ScanSnap Organizerは、2023年11月30日をもって提供およびサポートを終了しました。 これに伴い、ScanSnapドライバダウンロードサイトから新規ダウンロードすることはできません。また、「アップデート」「操作支... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】Eight Scanと連携する方法を教えてください。

ご利用のコンピューターに「PC版 Eight scan β版」をインストールすることでScanSnapとEight scanが連携できます。 Eight scanのインストール方法および、ScanSnapとの連携方法の詳細に関し... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】別のコンピューターにデータを移行する方法を教えてください。

ScanSnap Homeの「インポートとエクスポート」機能で、データを移行できます。 下記のような移行を行う場合は、本機能を利用してデータの移行を行ってください。 別のコンピューターのScanSnap Homeにデータを移行する... 詳細表示