【PC版ScanSnap Home】「名刺情報」、または「レシート情報」の項目を再認識する方法を教えてください。

ビューの画像から項目ごとにテキスト情報を再認識する方法をご案内します。 ※Windowsの操作でご案内しますが、macOSも同じ操作です（一部異なる箇所もあります）。 ［設定環境］ ・Windows 10 ・Win... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】クラウドサービスと連携する際に「スクリプト エラー」が発生します。対処方法を教えてください。

一部のWindows環境で、以下のクラウドサービスと連携設定する際に「スクリプト エラー」が表示されることがあります。対処方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※今後スクリプトエラーが表示されないように対応する予定です。 ［対... 詳細表示

【SV600】ScanSnap Homeで作業データを削除する方法が分かりません。

作業データの削除は、下記の［手順］をご参照ください。 ［事前確認］ 作業データ付きのイメージデータが対象となります。 以下より、作業データがあるかを確認します。 ■Windowsの場合 　対象のイメージデータを「Sc... 詳細表示

【ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」が表示される。

ScanSnapのオンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の対処方法をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こ... 詳細表示

［ScanSnap Home］スキャンした原稿のイメージデータを毎回違う場所に保存したい。

「フォルダに保存」プロファイルを使用することで、スキャン後にファイル名と保存先のフォルダーを指定することができます。 ScanSnap を接続しているコンピューターのOSによって操作方法が異なります。 以下のチェッ... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】プロファイルの「並べ替え」と「削除」方法を教えてください。

「PC版 ScanSnap Home」の「プロファイル編集」画面で、「ScanSnap Home - スキャン」画面、およびタッチパネルに表示されているプロファイルの「並べ替え」と「削除」方法をご案内します。 ※Windowsの操作... 詳細表示

ScanSnap Homeの起動時に、ScanSnap Organizerのアンインストールを必要とする旨のメッセージが表示されます。

以下のメッセージが表示される場合は、FAQ「添付のアプリケーションがアンインストールできません。」からアンインストールツールをダウンロードして、ScanSnap Organizerをアンインストールしてください。 メッセ... 詳細表示

ScanSnap Homeで、スキャナーをUSB接続しても原稿読み取りができません。

「ScanSnap Home - スキャン」の画面で、画面の左上にある装置のシリアル番号の左のマークが の場合、ScanSnapが正しく認識されていません。 以下をご確認ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「登録可能ライセンス数の上限に達している」のメッセージが表示します。

ScanSnap Home 2.9以前のバージョンで表示されるメッセージです。 ScanSnap Home 2.10以降では、ライセンスがフリーになっています。 最新版の「ScanSnap Home」はこちらからインス... 詳細表示

ScanSnap Homeのダウンロードをしようとしたところ、ScanSnap ソフトウェア 利用規約　の[同意]ボタンがクリックできません。

Microsoft Edge、Chromeの古いバージョンのブラウザを使用している場合に、ソフトウェアを最後までスクロールしても[同意]ボタンをクリックできない場合があります。 その場合には、ブラウザを最新の状態にア... 詳細表示