【PC版 ScanSnap Home】「登録可能ライセンス数の上限に達している」のメッセージが表示します。

ScanSnap Home V 2.9以前で表示されるメッセージです。 ScanSnap Home V 2.10以降では、ライセンスがフリーになっています。 最新版の「ScanSnap Home」はこちらからインストールで... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューから「書類を保存」「名刺を管理」「レシートを管理」「写真のアルバムを作成」が消えました。

ScanSnap Home V3.0以降、クイックメニューの「書類を保存」「名刺を管理」「レシートを管理」「写真のアルバムを作成」は「ScanSnap Home」に統合されました。 クイックメニューで「ScanSnap Ho... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】WindowsとmacOS間で、エクスポートしたデータをインポートすることはできますか。

WindowsとmacOS間では互換性がないため、エクスポートしたデータをインポートすることはできません。 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなりました。

ScanSnap Cloudの通知設定については、以下の［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnap Homeを最新バージョンにアップデートします。アップデート方法は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ［手... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】クラウドサービスと連携する際に「スクリプト エラー」が発生します。

一部のWindows環境で、以下のクラウドサービスと連携設定する際に「スクリプト エラー」が表示されることがあります。対処方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※今後スクリプトエラーが表示されないように対応する予定です。 ［対... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】「名刺情報」、または「レシート情報」の項目を再認識する方法を教えてください。

ビューの画像から項目ごとにテキスト情報を再認識する方法をご案内します。 ※Windowsの操作でご案内しますが、macOSも同じ操作です（一部異なる箇所もあります）。 ［設定環境］ ・Windows 10 ・Win... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】ScanSnapのタッチパネルにユーザーを切り替えるアイコンが表示されません。

ユーザー切り替えのアイコンを表示するには、スキャナー側で以下の設定を行ってください。 タッチパネル右上の アイコンをタップして「スキャナー設定」-「プロファイルの表示」画面で「選択中のユーザー」を選択します。 ※設定... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】領収書や請求書をレシート原稿として認識できますか。

「ScanSnap Home」では、一般的な領収書や請求書はレシート原稿として認識されない仕様です。 「レシート」の文字情報が認識される条件は以下です。 コンビニエンスストア等で発行される短冊形状のレシート規格サイズ 縦長で... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】割り当てフォルダをエクスポートする手順

この動画では、割り当てフォルダをエクスポートする手順をご案内します。 ※割り当てフォルダは直接エクスポートすることができません。 　エクスポートするには、ScanSnap Homeフォルダに移動する必要があります。 【手順】... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】コンテンツの「名前の変更」が選択できない。

ScanSnap Homeに保存されているコンテンツの上で右クリックし、メニュー一覧を表示した時に「名前の変更」が選択できない場合の対処方法をご案内します。 ※コンテンツリストビューの表示方法によって、「名前の変更」操作が異なります... 詳細表示