【iX1300/iX100】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できません。

［ScanSnapがコンピューターとWi-Fi接続不可時の「ScanSnap Home-スキャン」画面の状態］ ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順はこち... 詳細表示

【iX1600/iX1500】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できません。

［ScanSnapがコンピューターとWi-Fi接続不可時のタッチパネルの状態］ ※お使いのコンピューターとScanSnapをはじめて接続する場合、またはScanSnap本体を初期化した場合は、以下画面が表示されま... 詳細表示

【iX1300/iX100】無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できません。

［Wi-Fi接続不可時のScanSnap本体のWi-Fiランプの状態］ iX1300 iX100 ［注意事項］ 無線ルーター側のネットワーク名（SSID）のセ... 詳細表示

【iX1300】 ScanSnapとコンピューターを直接ダイレクト接続する手順を知りたい。

無線アクセスポイントに接続できない場合、ScanSnapとコンピューターを無線アクセスポイントを使わずにダイレクト接続で直接Wi-Fi接続できます。 解説動画あり 【手順】 ※Wi-Fi機能が搭載されているコンピューター... 詳細表示

【iX1600/iX1500】無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できません。

［Wi-Fi接続不可時のタッチパネルの状態］ ［注意事項］ 無線ルーター側のネットワーク名（SSID）のセキュリティ種別が「WPA3」固定の場合は、iX1600/iX1500を接続できません。「WPA2」に接続してください... 詳細表示

モバイル機器と無線接続するが、すぐに切断される。

モバイル機器（主にAndroid端末）によっては、以下の条件時に無線接続が切断されることがあります。 インターネットに接続できない無線アクセスポイントへ接続している ScanSnapとダイレクト接続モードで接続している なん... 詳細表示

ScanSnapのタッチパネルに「設定情報の取得に失敗しました 10」のエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

ScanSnap本体でWi-Fi情報の取得に失敗している場合に表示されるメッセージです。以下の手順で、ScanSnapの初期化と再設定を行ってください。 ※初期化の詳細については、こちらをご参照ください。 ［手順］ ... 詳細表示

ScanSnapとコンピュータをWi-Fi接続すると、ファイアウォールの警告が表示されますが、問題ないですか？

ScanSnapとネットワーク接続を行うために、ファイアウォールの警告画面が表示される場合があります。 接続できない、スキャンボタンを押しても読み取りができない場合などは、ファイアウォールによりネットワーク接続に必要な操作が制御(ブ... 詳細表示

無線設定ツールの無線LAN設定で、無線アクセスポイントをネットワークの一覧から選択し、正しい情報で設定を行ったのにもかかわらず、「ネットワーク名が一致する無線アクセスポイントが見つかりませんでした。ヘルプにしたがって対処した上で、再度実行してください。」となり接続できない場合があります。

無線LANの設定時の電波環境によって、電波強度が十分であったとしても、対象の無線アクセスポイントを見つけられない場合があります。 これは、多数台の無線アクセスポイントが存在するなどの環境要因によって、該当無線アクセスポイントが存在す... 詳細表示

無線設定ツールの無線ネットワーク一覧で、無線ネットワーク名（SSID）が文字化けして表示されています。また、日本語（全角文字）を含むネットワーク名が設定できません。

ScanSnap iX500で日本語(全角文字)を含む無線ネットワーク名(SSID)を使用する場合は、ScanSnap ManagerのバージョンをV6.0L12以降にする必要があります。 弊社ホームページより、最新版のScan... 詳細表示