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一部の商品で、DVD媒体の紙ケースに表示されているWindows®用とMac用のシリアルNo.が入れ違いになっているものがあります。正しく入力しても、認証できない場合は、以下をお試しください。
正しいシリアルNo.は以下のとおりです。
Nuance® Power PDF Standard用のシリアルNo.は最初の文字が「A」です。
Nuance® PDF Converter for Mac用のシリアルNo.は最初の文字が「M」です。
アルファベットの大文字と小文字を識別していますので、印刷されている通りに入力してください。
シリアルNo.に、アルファベットの「O(オー)」は使用していません。