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スキャンを行うとメモリ不足のエラーが発生する。
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回答
スキャンニングアプリケーション及び、スキャナドライバが使用するメモリ量が不足しているか、OSの制限値※を越えたことが原因です。
読取原稿サイズ、読取解像度が大きい場合に表示されることがあります。
※32ビット版のドライバ(FUJITSU TWAINドライバは32ビット版のみ)を使用している場合、一つのプロセスが使用可能な最大メモリは、搭載している物理メモリサイズに関わらず2GBまでです。
以下のいずれかの方法をお試しになり、スキャナフドライバーの使用メモリを減らしてください。
- ドライバの読取条件を変更する。
- 読取解像度を下げる。
- 両面読取→片面読取に変更する。
- カラー→グレースケール、モノクロに変更する。
- マルチイメージ出力をしない。
- カラー／モノクロ自動判別をしない。
- 以下オプションを使用している場合は無効にする。
- 回転角度
- 自動傾き／サイズ検出
- パンチ穴除去
- ブランクページスキップ
- クリーンアップ（PaperStream IPのみ）
- エッジ補正（PaperStream IPのみ）
- JPEG装置圧縮(FUJITSU TWAINドライバのみ)
- キャッシュモードをスキャナ内メモリに変更する。（(FUJITSU TWAINドライバのみ)
- バックグラウンドで動作している常駐アプリケーション(ウイルスソフト等)やサービスで不要なものを停止する。
上記変更でもメモリ不足が解消されない場合で、搭載メモリが2GB以下の場合には、メモリを4GB以上まで増設してください。
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