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ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。
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回答
コンピューターのOSによって確認方法が異なります。
Windowsの場合は「デバイスマネージャー」で、macOSの場合は「USB装置ツリー」で確認できます。詳細は、以下の動画をご視聴ください。
［Windows操作での補足］
デバイスマネージャー上の「イメージングデバイス」、または「ほかのデバイス」に！マーク付きのScanSnapが表示される場合は、「【PC版 ScanSnap Home】USBケーブルを接続しているが、スキャンできません。」内の「ドライバー更新手順」をご参照ください。
［設定環境］
・Windows 10
・macOS Sonoma ※動画は、Ventura以降の操作となります。
＜ScanSnapヘルプ＞
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