- ScanSnap よくあるご質問 > 機種から選ぶ > iX110 / iX100 > （修正済み）【iX110 / iX100】Mac版 ScanSnap Homeで「ファームウェアアップデートに失敗しました」と表示されます。
このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
（修正済み）【iX110 / iX100】Mac版 ScanSnap Homeで「ファームウェアアップデートに失敗しました」と表示されます。
- カテゴリー :
回答
本事象は、2026年3月18日に公開した ScanSnap Home バージョン 3.6.1 にて修正しました。ScanSnap Homeを最新バージョンへアップデートしてください。
ScanSnap Homeのオンラインアップデートの手順につきましては、ScanSnapヘルプをご参照ください。
［現象］
以下の方法で以下の環境下で、Wi-Fi設定済み、かつScanSnap Cloud設定済みの「iX110 / iX100」をUSB接続してファームウェアアップデートを行うと失敗することがあります。
■対象OS：macOS
■ScanSnap Homeのバージョン：3.1.0以降
■表示されるエラーメッセージ
FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
この回答で解決しましたか？
※今後のサービス改善のため、「ご意見・ご要望」もご記入ください。
