macOS用ドライバはWindows用ドライバと同じことができますか?

ドライバソフトウェアが提供する機能にはOS毎に差異があります。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 詳細表示

fiシリーズは Apple シリコン (Mシリーズ) 搭載 Mac から利用できますか？

以下に示すfiシリーズは Apple シリコン (Mシリーズ) 搭載 Mac からご利用いただけます。 ご利用にあたっては、イメージスキャナードライバ for macOS の最新バージョンをご利用ください。 fi-8190 ... 詳細表示

macOS用ドライバをアンインストールするにはどうしたら良いですか?

以下の＜手順＞に従いアンインストールしてください。 ＜手順＞ 管理者権限ユーザでログインします。 Finderの「アプリケーション」> 「ユーティリティ」をダブルクリックします。 ターミナルの画面... 詳細表示

スキャナに保証書はついていますか？

はい、すべてのfiシリーズ製品には保証書が添付されています。 fiシリーズの保証期間は機種によって異なります。 保証期間や保守内容の詳細については、保証書または保守サービスのページをご確認ください。 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin は仮想マシン環境で動作しますか？

製品の利用条件に沿った動作環境において動作します。 製品の動作環境については、各製品の製品紹介ページをご確認ください。 PaperStream Central Admin 製品紹介ページはこちら Scanner Central ... 詳細表示

有償サポートを購入していないユーザです。SDKで作ったアプリが動きません。サポートを受けられますか？

サポートを受けるためには有償サポートのご購入をご検討ください。 頂いたお問い合わせの内容は、今後の製品の改良などに活かしてまいりますが、有償サポートをご購入されていない場合、お問い合わせに対して直接フィードバックを行ないません。 詳細表示

PaperStream NX Managerはどこから入手できますか？

PaperStream NX Managerは fiシリーズ ソフトウェア ダウンロード よりダウンロードいただけます。 ダウンロードページのスキャナ選択にて対象スキャナーを選択、OS選択にて対象サーバーOSを選択し、「ソフトウェ... 詳細表示

検証のための評価用スキャナー（デモ機）を借用するにはどうしたら良いですか？

fiシリーズの導入をご検討の法人のお客様に対して、デモ機の無料貸し出しサービスをご用意しております。 当社製品の性能や使いやすさをご評価いただくことができます。 下記のアイコンをクリックして、「デモ機貸し出しサービス」のページから... 詳細表示

スキャナーを動作させるアプリケーション/システムを開発したいのですが、どうすればよいですか？

国際的な標準規格であるTWAINインターフェースやISISインターフェースに準拠したアプリケーション／システムを開発することでスキャナーを動作させることが可能です。 また、fiシリーズスキャナ―ではスキャナー制御の専門知識がなくても... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server をインターネット上に設置して運用することができますか？

PC接続運用、PCレス運用のいずれにおいても、インターネット上に設置したPaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server での運用が可能です。 なお、対応機種については... 詳細表示