Microsoft Exchange OnlineのSMTP認証における基本認証の廃止に伴う影響について教えてください。

基本認証の廃止後、メール/FAX送信の機能が利用できなくなる可能性があります。 対象の製品と対処方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

PaperStream Central Admin と、Scanner Central Admin Desktop や Scanner Central Admin Server との違いを教えてください

PaperStream Central Admin は、Scanner Central Admin Desktop および Scanner Central Admin Server の後継製品です。 PaperStream Cent... 詳細表示

スキャナ稼働状況画面で表示されているアイコンとスキャナの関係を教えてください。

スキャナ稼働状況画面で表示されるアイコンを以下に説明します。 スキャナ稼働状況画面例 スキャナを以下の3つのカテゴリに分けて、アイコンで表示しています。 カテゴリ別のアイコン／主な機種名 カテゴリ ... 詳細表示

PaperStream NX Manager 運用時のスキャナの設定情報の移出方法と、他のスキャナへの配布方法を教えてください。

スキャナー装置に応じて、以下の手順で移出、配布をおこなってください。 移出手順fi-7300NX からの移出手順 fi-7300NX 以外の対応装置からの移出手順 配布手順PaperStream Central Admi... 詳細表示

「PaperStream Central Admin Agentの設定」画面や「Scanner Central Admin Agentの設定」画面の「メール送信の設定」からテストメールを送信したところ、「[CA0035] メールを送信できません。」というエラーが表示されました。対処方法を教えてください。

以下の原因により、メールサーバへの接続に失敗している可能性があります。 「メール送信の設定」を見直してください。 メールサーバのアドレス、ポート番号が間違っている サーバ認証のユーザ名、パスワードが間違っている 認証が必要なサ... 詳細表示

Scanner Central Admin Consoleで [エクスポート]ボタンを押してもファイルのダウンロードが開始されません。

Windowsの「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」で表示される「インターネットのプロパティ」の「詳細設定」→「セキュリティ」で「暗号化されたページをディスクに保存しない」チェックボッ... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Serverにインベントリ（スキャナ情報）が通知されるタイミングを教えてください。

インベントリは以下のタイミングで通知されます。 インベントリ（スキャナ情報）が通知されるタイミングスキャナー種別 インベントリが通知されるタイミング イメージスキャナ (USBで接続する場合) スキャナを接続しているコン... 詳細表示

Scanner Central Admin Consoleのヘルプは、どこを参照すれば良いですか？

Scanner Central Admin Consoleのヘルプはマニュアルダウンロードページの「ソフトウェアマニュアル」よりダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Adminで集中管理ができるスキャナ台数は何台ですか？

集中管理可能なスキャナ台数は、PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin 1基あたり1,000 台です。 PaperStream Central Adminでは、これに加えて、... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin はOSと異なる言語でインストールすることはできますか?

OSと異なる言語でインストールすることはできません。 サポートしている言語は、13言語（日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビ... 詳細表示