Internet Explorer 11がインストールされている環境のとき、一部Scanner Central Admin Consoleの画面項目が適切に表示されません。

Internet Explorer 11がインストールされている環境の場合、以下の操作を実行してください。 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択してから［サイト］ボタンを押して、「信頼済みサイト」画面で、Scanner Ce... 詳細表示

Scanner Central Adminを利用するメリットは何でしょうか？

「Scanner Central Admin」は、スキャナの設定情報・ドライバの一括アップデートや、複数台のスキャナの集中管理・監視ができます。 そのため、スキャナを接続したコンピュータごとのアップデート作業が不要になり、大量のスキ... 詳細表示

「Scanner Central Admin Agentの設定」画面の「メール送信の設定」からテストメールを送信したところ、「[CA0035] メールを送信できません。」というエラーが表示されました。対処方法を教えてください。

以下の原因により、メールサーバへの接続に失敗している可能性があります。 「メール送信の設定」を見直してください。 メールサーバのアドレス、ポート番号が間違っている サーバ認証のユーザ名、パスワードが間違っている 認証が必要なサーバに... 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからScanner Central Admin Serverにログインしようとすると、「通信エラーが発生しました。」のメッセージが表示され、接続できません。

社内でプロキシサーバを導入している場合に発生します。 IEのプロキシ設定の例外のリストに、Scanner Central Admin Serverのアドレスを追記してください。 詳細表示

PaperStream NX Manager運用時のスキャナの設定情報の移出方法と他のスキャナへの配布方法を教えてください。

以下の手順で移出、配布をおこなってください。 スキャナと同一ネットワークに接続されたコンピュータの電源を投入し、ブラウザを起動してURL入力域に次のURLを入力して接続します。 「httpまたはhttps(*1):// イ... 詳細表示

共有ジョブ設定画面で[ジョブ設定編集]ボタンを押したとき、または、システム設定編集画面で[システム環境編集]ボタンを押したときに「アプリケションの実行 - セキュリティの警告メッセージ」が表示されます。

編集画面のアプリケーションの実行をユーザーに確認する警告メッセージになります。 表示されてもアプリケーションの実行に問題はありません。「実行」ボタンをクリックして処理を継続してください。 なお、アプリケーション実行時に警告メッ... 詳細表示

イベント詳細画面に以下のメッセージが表示され、ScandAll PROの設定情報のアップデートが適用できません。 「6F800001 アップデート中にエラーを検出しました。[009 /1056]」

アップデートが失敗したコンピュータに、移出元と同じバージョンのスキャナドライバをインストールしてから再度実行してください。 詳細表示

Scanner Central Adminは仮想マシン環境で動作しますか？

Scanner Central Admin の利用条件に沿った動作環境において動作します。 サポートしているWindows® OS を仮想マシン環境 上に準備し、十分な検証の上でご使用ください。 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからHTTPSを使用してScanner Central Admin Serverに接続しているとき、[エクスポート]ボタンを押しても、ファイルのダウンロードが開始しません。

Internet Explorerの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」で「暗号化されたページをディスクに保存しない」チェックボックスのチェックを外してから、再度操作してください。 ※Windows Server 2... 詳細表示

イメージスキャナアップデート一覧の一つのアップデートグループに対して、同種で複数のアップデータを登録できますか？

アップデートグループに対して、1種別につき 1アップデートモジュールが登録可能となっています。 詳細表示