Windows® 11 日本語版 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 11 日本語版(注1)への対応状況は以下の通りです。 　注1) Windows® 11 日本語版とは下記をいいます。 Windows® ... 詳細表示

保存可能なファイル形式を教えてください。

ScanSnapで保存可能なファイル形式は、「PDF」 または 「JPEG」です。 ［ファイル形式の変更方法］ ScanSnap Managerをご利用の場合 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに... 詳細表示

ScanSnap iX1600 と iX1400の違い、iX1500との違いを教えてください。

ScanSnap iX1600 と ScanSnap iX1400の仕様差異、ScanSnap iX1500との仕様差異は下記となります。 【仕様差異(抜粋)】 ScanSnap iX1600 ... 詳細表示

macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1600 iX1400 iX1300... 詳細表示

添付ソフトウェアのライセンスについて教えてください。

お使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 ScanSnap Homeのライセンス ScanSnap Managerのライセンス ScanSnap Manager以外の添付ソフトウェアのライセンス Kofax... 詳細表示

Salesforce連携機能の提供終了について

2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示

［ScanSnap Manager］Scanボタンが点滅して原稿の読み取りができません。

ScanSnap ManagerにおいてScanSnapのScanボタンの点滅している色によって対処方法が異なります。 以下の選択肢より、ボタンの点滅色に応じた操作を行ってください。 詳細表示

文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。

バージョンMay 2020 Update以降のWindows10環境で、対象ソフトウェアの以下の機能を使用した場合に 本現象が発生する場合がございます。Microsoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。 ... 詳細表示

ScanSnap A3キャリアシートについて教えてください。

A3キャリアシートは、ScanSnap iX1600、iX1400、iX1300、iX100、iX1500、 iX500、S1100、S1500、S1500M、S510、S510M、S500専用の原稿搬送用シートです。 そのまま... 詳細表示

選択できる原稿サイズを教えてください。

選択できる原稿サイズは以下になります。 サイズ自動検出 A3 （297mm420mm）(注) B4 （257mm364mm）(注) 1117インチ （279.4mm432mm）(注) A4 （210mm297mm） ... 詳細表示