文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズする。
本現象は、Windows10/11環境で、以下の[対象アプリケーション]で[操作]を行った場合に、発生する可能性があります。 以下の[手順]でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。 [対象... 詳細表示
以下の1.~4.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。 1.製品添付のACアダプターを使用しているか確認します。(S1100、iX100除く) 他社製品のACアダプターを使用している場合は、製品に添付されてい... 詳細表示
ScanSnap Home はネットワークの無い環境で使用できますか。
次の方法でご使用いただけます。 1.インターネットに接続できるパソコンで、下記のページからダウンロードしてください。 ScanSnap Home オフラインインストーラーダウンロード 2.... 詳細表示
【Windows版】ScanSnap iX1400 ScanSnap Homeインストールと初期設定
この動画では、ScanSnap iX1400を使用するために必要なScanSnap Homeインストールと初期設定の手順をご案内します。 [手順] ScanSnap Homeのインストールと初期設定 ScanSnap... 詳細表示
スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか?
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
[macOS]ScanSnap Homeでスキャンしたデータが表示されない。
ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の手順でデータの有無をご確認ください。 [手順] 「スキャン履歴」一覧にスキャン... 詳細表示
2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示
【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。
USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方... 詳細表示
プロファイル編集画面でプロファイルの移動ができます。 以下の手順で操作してください。 【注意】 ScanSnap iX1500、iX1600の場合、コンピューターでスキャン可能な状態のときにプロファイルの移動ができます。... 詳細表示
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