【iX2500】コンピューターとセットアップする方法を教えてください。

この動画では、コンピューターとiX2500をセットアップする方法をご案内します。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ １．iX2500と接続するWi-Fiのパスワード（セキュリティキー）を確認します... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】macOS Tahoe 26環境における不具合と対処方法について教えてください。

macOS Tahoe 26環境において、以下の不具合が確認されています。 確認された［現象］と［対処方法］についてご案内します。 ［現象］ 「iX2500」セットアップ時にBluetoothを利用してWi-Fi接続を行うと、以... 詳細表示

読み取った画像に、原稿にはない線やドット（点）が入ってしまいます。

スキャナー装置内部の汚れが原因の可能性があります。 装置内部を丁寧に清掃したうえで、再度スキャンをお試しください。 清掃用のクリーナーF1やクリーニングワイプは、PFUダイレクトで購入できます。 また、スキャナーの設置場... 詳細表示

ScanSnapの購入やレンタルはどこからできますか。

ScanSnapはPFUダイレクト等のWebショップや、家電量販店で購入できます。 ご購入に関するお問い合わせはこちらをご参照ください。 ScanSnapのレンタルについては、こちらをご参照ください。 詳細表示

【iX2500】モバイル機器とセットアップする方法を教えてください。

この動画では、以下の［手順］でモバイル機器とセットアップする方法をご案内します。 ［事前準備］ iX2500が接続するWi-Fiのパスワード（セキュリティキー）を確認します。 ※パスワード（セキュリティキー）は、使用している... 詳細表示

【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。

USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合は、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方法 a,... 詳細表示

IPアドレスを固定する（手動設定）方法を教えてください。

以下よりご利用の機種を選択し、設定方法をご確認ください。 詳細表示

【iX2500】ネットワークフォルダ（NAS）に直接保存する手順を教えてください。

コンピューターを経由せず、直接ネットワークフォルダ（NAS）に保存する方法をご案内します。 操作方法は、［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ScanSnapと直接接続できるネットワークフォルダーのシステム環境は、ScanSn... 詳細表示

【iX2500】モバイル機器でScanSnap Cloudと連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の［手順］でScanSnap Cloudと連携する方法をご案内します。 ［事前準備］ モバイル機器に、「ScanSnap Home」をインストールします ご使用のモバイル機器で、以下のQRコードを読み取りSca... 詳細表示

【iX2500】コンピューターでScanSnap Cloudに接続する手順を教えてください。

この動画では、iX2500をScanSnap Cloudに接続する手順をご案内します。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ １．コンピューターに「ScanSnap Home」をインストールします ... 詳細表示