IPアドレスを固定する（手動設定）方法を教えてください。

以下よりご利用の機種を選択し、設定方法をご確認ください。 詳細表示

【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。

USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合は、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方法 a,... 詳細表示

ScanSnapを譲渡、または処分する方法を教えてください。

ScanSnapを他の方へ譲渡、または処分する前に設定情報などの削除を行ってください。 詳細は、以下の［手順］をご確認ください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 ※廃棄方法 iX110 / iX100に... 詳細表示

【iX2500】モバイル機器とセットアップする方法を教えてください。

この動画では、以下の［手順］でモバイル機器とセットアップする方法をご案内します。 ［事前準備］ iX2500が接続するWi-Fiのパスワード（セキュリティキー）を確認します。 ※パスワード（セキュリティキー）は、使用している... 詳細表示

【iX2500】ネットワークフォルダ（NAS）に直接保存する手順を教えてください。

コンピューターを経由せず、直接ネットワークフォルダ（NAS）に保存する方法をご案内します。 操作方法は、［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ScanSnapと直接接続できるネットワークフォルダーのシステム環境は、ScanSn... 詳細表示

【iX2500】コンピューターでScanSnap Cloudに接続する手順を教えてください。

この動画では、iX2500をScanSnap Cloudに接続する手順をご案内します。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ １．コンピューターに「ScanSnap Home」をインストールします ... 詳細表示

【iX2500 / iX2400】開封後すぐに紙詰まりが発生します。対処方法を教えてください。

以下の［手順］に沿って、原稿がスムーズに搬送されるかご確認ください。 ［手順］ ADFカバーを開き、「保護シート/テープ」が残っていないか確認します 初回使用時は、ガラス面に貼られている 保護シート/テープをすべてゆっくりと剝が... 詳細表示

【iX2500】コンピューター、またはモバイル機器とダイレクト接続する方法を教えてください。

無線アクセスポイントに接続できない場合、iX2500とコンピューター、またはモバイル機器を無線アクセスポイントを使わずにダイレクト接続で直接Wi-Fi接続できます。 ダイレクト接続方法は、以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください... 詳細表示

【iX2500】モバイル機器でScanSnap Cloudと連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の［手順］でScanSnap Cloudと連携する方法をご案内します。 ［事前準備］ モバイル機器に、「ScanSnap Home」をインストールします ご使用のモバイル機器で、以下のQRコードを読み取りSca... 詳細表示

【iX2500】Bluetooth接続でスキャンできますか。

iX2500は、コンピューターやモバイル機器とBluetooth接続をしてスキャンすることはできません。 Bluetooth接続は、Wi-Fi設定を行う際、一時的に使用します。 詳しくは、ScanSnapヘルプをご参照ください。 詳細表示