Windows でScanSnap Cloud の保存先サービスを設定する際、セキュリティ警告が表示され認証ができません。

Windows® コンピュータのシステム時刻の設定が現在時刻よりも大幅に進んでいる場合に、「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか？」というセキュリティ警告が出ます。 コンピュータのシステム時刻... 詳細表示

Macintoshで、PDFファイルをNuance PDF Converter for Macに関連づける方法を教えてください。

Finderで、任意のPDFファイルを選択して、右クリック（Control+クリック）してください。 下記の画面が開いたら、「情報を見る」をクリックします。 開いた画面の、「このアプリケーションで開く：」の左横... 詳細表示

無線設定ツールの無線LAN設定で、無線アクセスポイントをネットワークの一覧から選択し、正しい情報で設定を行ったのにもかかわらず、「ネットワーク名が一致する無線アクセスポイントが見つかりませんでした。ヘルプにしたがって対処した上で、再度実行してください。」となり接続できない場合があります。

無線LANの設定時の電波環境によって、電波強度が十分であったとしても、対象の無線アクセスポイントを見つけられない場合があります。 これは、多数台の無線アクセスポイントが存在するなどの環境要因によって、該当無線アクセスポイントが存在す... 詳細表示

「モバイルに保存‐基本設定」画面が表示されません（「モバイルに保存」画面が表示されます）。

既に他のモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) がコンピューターに接続されている可能性があります。 モバイル機器が接続されていると、「モバイルに保存‐基本設定」画面... 詳細表示

【SV600】読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりするのですが。

以下の原因が考えられます。 読み取り中にScanSnapを設置している台を振動させたり、原稿を動かしたりすると読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりする場合があります。 読取り中は、ScanSnapを設置している台... 詳細表示

【SV600】ブック補正/ポイントレタッチを行うと、テキスト認識が消えてしまいます。

ブック補正/ポイントレタッチを行うとテキスト認識はキャンセルされる仕様です。 ブック補正/ポイントレタッチを行なった後で、再度テキスト認識を行ってください。 ScanSnap Homeの場合 テキスト認識したいファイルを選択して... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか？

添付ファイルは、名刺情報1件につき、最大100ファイル登録できます。 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺データベースを更新しようとすると、読み取り専用モードである旨のメッセージが表示されます。

以下の内容を確認して、対処してください。 他のコンピュータで名刺データベースを開いていませんか？ 名刺データベースをネットワークで共有している場合、他のコンピュータで名刺データベースを更新していると、同じ名刺データベースを更新... 詳細表示

【ScanSnap Home】（Windows版）ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなりました。

ScanSnap Cloudをより安心してお使いいただけるよう、セキュリティの強化を実施いたしました。 セキュリティの強化に伴い、古いソフトウェアではスキャンデータのクラウドサービスへの保存完了やスキャン動作中のエラーなどの通知を正... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、新聞や雑誌等の記事を手動で切り出すにはどうすればよいですか。（iOS/Android）

手動クロップにより、指定した部分を切り出すことができます。 撮影した画像を手動で切り出しする操作に関する詳細は、以下 ScanSnap Cloud ヘルプ「ScanSnap Cloud 操作方法（カメラ iOSまたはAndroi... 詳細表示