保存先サービスの選択で「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われないのですか?
「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われません。 原稿種別判定を行う場合は「原稿の種別ごとに分けて保存する」を選択してください。 詳細表示
iOSやAndroid(TM)端末を使って、ScanSnap iX500に設定をしようとしたが、設定できません。
SSID および SECURITY KEY を記載したラベルが貼られていない装置の場合、iOSやAndroid™端末を使っての初期設定ができません。 ScanSnap iX500は、購入時期により SSID および SECURITY... 詳細表示
提出書類によって読み取り設定を変える必要があるのでしょうか?
ScanSnap は、財務省令(国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律施行規則の改正に関する)に対応して、[e-文書モード]による読み取り条件初期値を決めています(2015年6月現在)。 各省庁の規定する最新の読み取り条... 詳細表示
iOS6以降で、ScanSnap Connect Applicationから写真アルバムに画像を保存する機能を使用した場合、エラーになって保存できません。
「写真」アプリへのアクセスを許可してください。 iOS6以降の「設定」アプリケーションで、「プライバシー」-「写真」-「ScanSnap」の項目をオンにしてください。 詳細表示
「モバイルに保存‐基本設定」画面が表示されません(「モバイルに保存」画面が表示されます)。
既に他のモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) がコンピューターに接続されている可能性があります。 モバイル機器が接続されていると、「モバイルに保存‐基本設定」画面... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】認識結果確認ウィンドウを表示させない方法はありますか?
認識結果確認ウィンドウを表示させないようにするには、「表示」タブ - [表示/非表示]アイコン - 「認識結果確認」のチェックをはずしてください。 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。
名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか? 認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺データから認識されます。 例1:郵便番号や電話番号から会社名辞書を使用している。 例2:認識結果を確定済に... 詳細表示
【モバイル版ScanSnap Home】「ScanSnapのアップデートに失敗しました」のエラーが表示され、ファームウェアアップデートができない。
モバイル版ScanSnap Homeバージョン1.1.1以降で改善しています。 バージョン1.1.1以降にアップデートしてください。 詳細表示
ScanSnap Homeのインストール時に「WindowsUpdateを適用してください」のメッセージが表示されます。
WindowsUpdateを最新の状態にして、インストールを再実行してください。 既に最新の状態ならば、「はい」をクリックし、インストールを続行してください。 詳細表示
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、原稿に折り目があるときれいな画像を撮影できません。(iOS/Android)
折り目を伸ばして撮影してください。 詳細表示
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