名刺データベースを更新しようとすると、読み取り専用モードである旨のメッセージが表示されます。

次のことを確認して、対処してください。 他のコンピュータで名刺データベースを開いていませんか？ 名刺データベースをネットワークで共有している場合、他のコンピュータで名刺データベースを更新していると、同じ名刺データベースを更... 詳細表示

InterConnect Liteが連携ツールバーに出力されません。

InterConnect Liteは、直接連携に対応しておりません（連携ツールバーには表示されません）。 エクスポートで、InterConnect電子名刺形式にてファイル出力して読み込んでください。 詳細表示

名刺ファイリングOCRで「アプリケーション」－「保存」－「データベースのバックアップ」、「アプリケーション」－「既存のデータベースへの追加」を行った場合、添付ファイルは保存／追加されますか？

いずれの場合も、添付ファイルは保存／追加されます。 詳細表示

[名刺ファイリングOCR]名刺情報に追加した添付ファイルを修正しても、実際のファイル（追加する元ファイル）が、変更されません。

名刺情報に添付ファイルを追加した場合、追加する元ファイルをコピーして名刺ファイリングOCRのデータベースに登録されます。よって、元ファイルを編集しても添付ファイルは変更されません。 詳細表示

古い住所が表示されます。（名刺ファイリングOCR）

対応している住所辞書 機種 住所辞書 iX500 S1300i S1100 平成23年11月版 (名刺ファイリングOCR V3.2L21) S1300 S1500 / S1500M ... 詳細表示

ScanSnap Manager for ARROWSは、スマートフォンには対応していますか？

スマートフォンには対応いたしておりません。 詳細表示

エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをiPhone / iPad / iPod touchに転送した場合、サムネイル、プレビュー画像がダミー画像となる場合があります。

iPhone / iPad / iPod touch のハードスペックでは、A4エクセレントの画像を表示するために必要なメモリが確保できず、アプリケーションが異常終了する場合があります。 異常終了を回避するために、メモリ不足の場合ダ... 詳細表示

設定情報（認証方式、ユーザーID / パスワード等）が不明です。

ネットワークの管理部門にお問い合わせください。 詳細表示

「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。

Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示

モバイル機器で「MFクラウド会計・確定申告」を新規に連携してデータ保存後、履歴一覧画面にて「MFクラウドを開く」が表示されません。

ScanSnap CloudでMFクラウド会計・確定申告を新規に連携した後は、一旦ScanSnap Cloudを終了して再起動を行う必要があります。 以下の方法で、ScanSnap Cloudを完全に終了した後に再起動することで、履... 詳細表示