【名刺ファイリングOCR】名刺情報の縮小イメージの下に氏名が表示されません。
「表示項目の設定」で、「氏名」にチェックが付いていますか? 縮小イメージの下には、「表示項目の設定」ダイアログボックスで、「表示項目の設定」のチェックが付いている項目の中で、一番上の項目が表示されます。 次の手順で「表示項... 詳細表示
ScanSnap Cloud で、スキャンデータを削除すると保存先サービスのデータも削除されますか?
ScanSnap Cloudでデータを削除しても、保存先サービスのデータは削除されません。 (ScanSnap Cloud上のデータのみ削除されます。) 保存先サービスのデータを削除する場合は、該当の保存先サービス上でデータ削除を... 詳細表示
「e-スキャンモード」時、白黒での読み取りはできないのでしょうか?
ScanSnapの「e-スキャンモード」は、e-文書法の財務省(国税関係)、総務省令(地方税関係)、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラー読み取りしています。 よって、白黒、または、グレーで読み... 詳細表示
「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。
Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示
ScanSnap Cloud で、スキャンした結果が 0ページとなり、クラウドサービスに保存されません。
以下の原因が考えられます。 裏面が白紙の原稿を表裏反対に給紙し、1ページのファイルを出力しようとしている。 読み取った原稿全ての文字が薄く、白紙に判定され削除された。 給紙面を確認し、文字の薄い原稿の場合は、「ツール」 ... 詳細表示
macOS版ScanSnap Homeで、ScanSnapと接続できない旨のメッセージが表示され、ScanSnapが認識されません。
以下のメッセージが表示され、USBケーブルの再接続で現象が改善しない場合は、コンピュータの再起動で改善するかお試しください。 メッセージ:「ScanSnapと接続できませんでした。USBケーブルを一度抜いて、再度接続してから... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか?
添付ファイルは、名刺情報1件につき、最大100ファイル登録できます。 詳細表示
ScanSnapを設置している場所の環境や、読み取る本の仕様が以下のような場合は、ページめくり検出が正常に動作しない場合があります。 その場合はタイマーモードを使用するか、手動でスキャンボタンを押して原稿を読み取ってください。 S... 詳細表示
カタログ記載の読み取り速度で読み取るための注意点はありますか?
推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示
特殊な形に切り抜いた原稿を白黒読み取りすると原稿の周りに黒線が出ます。
原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ることで黒線を消すことができます。 詳細表示
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