読み取った画像が、一部分欠けたり真っ白になります。

ScanSnap Manager 設定画面の「原稿」タブの「原稿サイズの選択」が「自動サイズ検出」以外になっていませんか？原稿サイズを指定しますと、ScanSnap は装置の左端から指定のサイズで読み取りを行ないます。 以下のい... 詳細表示

複数枚のレシートをA3キャリアシートにセットして読み取りできますか？

レシートが重ならないようにセットしてください。 読み取った画像を確認し、レシートが重なっていないか確認してください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）はお客様の責任において行ってく... 詳細表示

フィーダーミス(マルチフィード)を回避するにはどうしたらいいですか？(S300)

フィーダーミス(マルチフィード：原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドの汚れや消耗が考えられます。 （読み取りできる原稿の場合） 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してく... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(S1500/S1500M)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿の場合 「ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してくだ... 詳細表示

[e-文書モード]で読み取る場合に、A３キャリアシートを使用しても、画像が合成できません。

[e-文書モード]で読み取る場合は、原稿の両面を読み取り、表／裏の画像をつなぎ合わせて、見開き状態にして1つの画像として並べて出力することはできません。 常に220306mm のサイズで出力されます（最大210280mm までの原稿... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(iX500)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、ブレーキローラーのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿の場合 「 ScanSnap iX500 オペレーターガイド」に従って、自動給紙部を清掃してください。 ... 詳細表示

読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりするのですが。

以下の原因が考えられます。 読み取り中にScanSnapを設置している台を振動させたり、原稿を動かしたりすると読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりする場合があります。 読取り中は、ScanSnapを設置し... 詳細表示

[Windows]読み取った画像の黒色部分が薄くなる。

ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」になっている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示

OSをOS X Yosemite バージョン10.10.3にアップデートしたら、iPhotoに画像を登録できなくなりました。どうすればよいでしょうか。

OS X Yosemite バージョン10.10.3で「写真」というアプリケーションが追加されました。 今後は、「写真」を使用してください。 ScanSnapManagerを最新版にアップデートしていただくことで、「写真」と連携が... 詳細表示

読み取った画像の罫線が歪んでしまいます。

ScanSnapのような原稿を移動させ読み取るADFスキャナでは、原稿搬送中の微小な上下動や原稿のしわ・変形により、画像が歪む場合があります。 原稿の種類（厚さ、スキ方向）や原稿の搬送方向（縦送り、横送り）の状態によっては、画像の歪... 詳細表示