【SV600】読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりするのですが。

以下の原因が考えられます。 読み取り中にScanSnapを設置している台を振動させたり、原稿を動かしたりすると読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりする場合があります。 読取り中は、ScanSnapを設置している台... 詳細表示

【iX110 / iX100 / S1100】読み取った原稿の画像が、一部分欠けたり真っ白になります。

iX110 / iX100 / S1100は装置の左端から指定のサイズで読み取りを行ないます。設定で、原稿サイズが指定されていることが原因の可能性があります。 以下のいずれかの方法をご確認ください。 【方法1】原稿のサイズを「サイ... 詳細表示

【SV600】スキャンした新聞の文字が読みにくいのですが、背景を白くして文字をくっきり見せる方法を教えてください。

「新聞の背景色除去」機能で補正を行うことができます。 ※ScanSnap Organizerのバージョンが、V5.1L41以降であることをご確認ください。 ScanSnap Homeをご利用の場合は、ScanSnapヘルプをご... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「レシート」、または「名刺」データを選択しているが、「ファイルの出力」（書き出す）がクリックできません。対処方法を教えてください。

「ファイルの出力」（macOSの場合:「書き出す」）がクリックできない場合は、主な原因として、以下のケースが考えられます。 原稿種別が「レシート」、または「名刺」以外が選択されている 複数のデータを選択した際に、異なる原稿種別が混... 詳細表示

複数枚の原稿をA3キャリアシートにセットして読み取りできますか。

原稿（レシート、領収書、名刺、写真など）が重ならないようにA3キャリアシートにセットしてください。 読み取った画像を確認し、原稿が重なっていないか確認してください。 原本再現性、および画質確認 （文章が解読できることなど）はお... 詳細表示

白紙ページを自動的に削除する設定をしているにも関わらず、裏面の白紙がスキャンされます。

以下の原稿種の場合、白紙と思われる裏面がスキャンされる場合があります。 裏写りしやすい薄い原稿 裏面に文字のある写真 対処方法 片面読み取りを行うか、「A3キャリアシート」に挟んでスキャンする場合は、原稿の裏面にA4サイズ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【Windows版 ScanSnap Manager】読み取った画像の黒色部分が薄くなります。

ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」に設定されている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示

A3キャリアシートを利用して、特殊な形に切り抜いた原稿を白黒読み取りすると原稿の周りに黒線が出ます。

原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ることで黒線を消すことができます。 詳細表示

A3キャリアシートを利用してスキャンすると、見開き画像のつなぎ目部分にすき間やズレが発生します。

原稿の折り目部は、ふくらまないようにしっかりと折り曲げてください。 ※原稿が厚いほど折り目部が硬くなり、曲がり難くなるためにつなぎ目のすき間やズレが大きくなる傾向があります。 原稿の上端および折り目部をA3キャリアシートの端に... 詳細表示

読み込む原稿によって、認識率が低いものがあります。

以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。 手書き文字の原稿 低解像度で読み取った小さな文字 傾いた原稿 指定した言語以外で書かれた原稿 イタリック文字で書かれた原稿 上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示