• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 2929
  • 公開日時 : 2018/12/25 14:06
  • 更新日時 : 2022/06/30 10:57
  • 印刷

PaperStream Capture で設定したドキュメントプロファイルでスキャンされずに、次にスキャンまたはドキュメントプロファイルを編集した時に変更されています。

回答

PaperStream Captureで使用するPaperStream IPのプロファイルは"現在の設定"ではなく、保存したプロファイル名を使用してください。

"現在の設定" を指定した場合は、ドキュメントプロファイルを設定するときと原稿を読み取るときで、ドライバの設定が変更されているおそれがあります。
なお、PaperStream IPのドライバ画面で設定を変更した場合は、必ずプロファイルの保存を行ってから コンフィグ画面(ドキュメントプロファイルの設定)に戻ってください。

アンケートにご協力ください。お客様の問題は、この回答で解決されたでしょうか?

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。