• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

  • No : 2940
  • 公開日時 : 2018/12/25 14:06
  • 更新日時 : 2026/04/15 14:53
  • 印刷

ソフトウェアのインストール後に、オンラインアップデートが実行された場合、アップデート一覧画面に、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。

回答

使用している OSに応じて、以下の対応をしてください。

【Windows 11、Windows 10、Windows Server の場合】

ソフトウェア名に、OSの記載([for <OS名>])がないバージョンだけを、選択してアップデートしてください。

【上記以外のOSを使用している場合】

ソフトウェア名に、 使用している OSの記載([for <OS名>]) があるバージョンだけを、選択してアップデートしてください。

FAQをご覧いただき、ありがとうございました。
この回答で解決しましたか?
※今後のサービス改善のため、「ご意見・ご要望」もご記入ください。

ご意見・ご要望 個人情報は入力しないでください。
また、お問い合わせを入力されましてもご返信はおこなっておりません。
頂戴したご意見、ご要望は、今後の改善に活用させていただきます。