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No : 3575
公開日時 : 2020/07/10 13:14
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スキャナーが故障しました。修理を依頼するにはどうしたら良いですか?
カテゴリー :
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回答
スキャナーが故障かな?と思われた場合には、まずは下記のトラブルシューティングに該当する症状があるかをご確認いただき、該当する場合は対処をお試しください。
https://faq.pfu.jp/category/show/151?site_domain=fi
それでも解決されない場合には、以下のページより修理をご依頼ください。
https://www.pfu.fujitsu.com/registration/fiseries/repair/form.html
ご依頼時、故障内容は出来る限り具体的に記載願います。
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スキャンした画像の周りに黒色の太い線(帯)やコの字型、L字型の黒領域が出来てしまいます。 または、原稿の一部が欠けた(欠損した)画像になってしまいます。
スキャナーの接続で問題が発生しました。
問題が発生したらどこに問い合わせればいいですか?
ADFで読み取りを行なうと紙詰まりが発生します。
スキャナのメンテナンスは何をすればよいのですか?
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