ScanSnap関連ソフトウェアは、An

ScanSnap よくあるご質問

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

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Android™ 11への対応状況は、以下のとおりです。


ソフトウェア	対応状況
ScanSnap Connect Application	ScanSnap Connect Application 2.6.7でAndroid™ 11 に対応済みです。（注）
ScanSnap Cloud	ScanSnap Cloud 1.3.6でAndroid™ 11 に対応済みです。

（注）ScanSnap Coonect Applicationでは以下の現象が確認されております。Android™ 11対応の最新版にアップデートしてください。

［現象］
ファイル一覧画面またはプレビュー画面でPDFまたはJPEGファイルを「送信」系のアプリケーション（GoogleドライブやGmail、キャリアメールなど）にファイルを渡すときに、「送信」を選択しても動作しない。

［対応］
ScanSnap Connect Application 2.6.7で対応しています。アップデートしてご利用ください。