PCがインターネットに通信できる状態であっても、お使いのPCのインターネット設定によっては、ソフトウェア製品の最新アップデートの公開情報を取得できない場合があります。
この場合は、コントロールパネルの「インターネットオプション」を開き、「インターネットのプロパティ」の「詳細設定」タブで、「保護付き/保護なしのサイト間を移動する場合に警告する」を確認し、チェックがついている場合は外して「OK」または「適用」をクリックしてください。

 

上記設定後、スタートメニューから以下のいずれかを開き、「今すぐ更新をチェックする」を

クリックして、ソフトウェア製品の最新アップデートの公開案内が通知されることを確認してください。

 

前記設定ができない場合や、前記設定後も事象が改善しない場合は、以下のURLから最新版の

ソフトウェアをダウンロードして、インストールしてください。