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  • No : 5591
  • 公開日時 : 2024/07/02 00:00

【iX110 / iX100 / iX1300】無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できません。


［Wi-Fi接続不可時のScanSnap本体のWi-Fiランプの状態］
iX1300 iX110 / iX100
※iX500をご利用の方も、同様の確認となります。

［注意事項］
  • 無線ルーター側でセキュリティ種別が「WPA3」に固定されている場合、Wi-Fi接続できません。
    ※セキュリティ種別を「WPA2」に変更してください。
     
  • 「iX110 / iX100 / iX500」は、2.4GHz帯のネットワークにのみ対応しています。
    ※5GHz帯のネットワークは非対応です。                                        

［事前準備］
ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。
アップデート手順は、ScanSnapヘルプをご参照ください。
 
［iX110 / iX100をご使用の場合］
ScanSnap本体がフリーズしている可能性があります。
こちらをご参考に、強制リセットを行い再度Wi-Fi設定をお試しください。

下記の対処方法1.～4.を参考にして、無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できるかご確認ください。   

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