【PC版 ScanSnap Home】連携しているクラウドサービス（例：OneDrive等）のアカウントを別のアカウントに変更したい。

設定済みのクラウドサービスを一時的に別のクラウドサービスに変更することで、すでにサインインされているアカウントとは別のアカウントに変更できます。 ※Webブラウザーで「サービス名」に設定したクラウドサービスにサインインしている場合は... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「freee」と連携する方法を教えてください。

この動画では下記の手順をご案内いたします。 ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Homeにサインインする方法 ScanSnap Cloudで freee と連携する方法 ＜事前準備＞ ScanSna... 詳細表示

A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 ［現象が発生しやすい原稿例］ 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される） ... 詳細表示

タッチパネルや「ScanSnap Home - スキャン」画面のアイコンから継続スキャンを選択しても、スキャン後に設定が元に戻ってしまいます。

ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）、またはコンピューターの「ScanSnap Home - スキャン」画面で読み取り設定を変更した場合は、一時的に設定が反映されますが、スキャン後、元の設定に戻ります。 常に同じ設定でスキャ... 詳細表示

【iX1300】スタッカー（原稿を受けるトレイ）が収納されない場合の対処方法を教えてください。

以下のような現象が発生している場合、本FAQをご確認ください。 ［現象］ スタッカーが収納されない スタッカーが自動で閉じなくなった ※常に出たままになっている 以下の対処方法を試し、スタッカーが正常な位置に... 詳細表示

【S1500/S1500M】読み取り時に、こすれるような異音がします。

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」を参照して、ローラー部分（9箇所）について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は、水や中性洗... 詳細表示

「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいか教えてください。

Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。 ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】freee連携時に、複数枚スキャンし、１つのPDFファイルで保存できますか。

プロファイル編集画面からスキャン設定を変更することで複数枚スキャンし、1つのPDFファイルとして保存できます。 ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも類似画面が表示されますので、操作方法は同様です... 詳細表示

ScanSnapはe-文書法に対応していますか？

ScanSnapは、e-文書法に対応しています。 ■e-文書法（通称）とは？ 民間事業者などに対して、法令により紙での原本保存が義務付けられた文書をScanSnapなどのスキャナーで電子化し、原本の保存に代えてイメージデータで... 詳細表示

【iX110 / iX100】PC版 ScanSnap Homeで、無線アクセスポイントの設定を変更する方法を教えてください。

この動画では、iX110 / iX100に設定している無線アクセスポイントを変更する手順、または新たに追加する手順をご案内します。 例として、無線アクセスポイントを「old_ssid」から「777G」に変更します。 ※ iX100... 詳細表示