【PC版 ScanSnap Home】プロファイルの「並べ替え」と「削除」方法を教えてください。

「PC版 ScanSnap Home」の「プロファイル編集」画面で、「ScanSnap Home - スキャン」画面、およびタッチパネルに表示されているプロファイルの「並べ替え」と「削除」方法をご案内します。 ※iX2500の場合は... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC画面からスキャンを行うと、「スキャン中のため、スキャンできません（5004）」のエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

「ScanSnap Home」が正常に動作していない状態で、TKC画面からスキャンを行った場合に、TKCから表示されるエラーメッセージです。 以下の［手順］で改善されるかお試しください。 ［手順］ 「ScanSnap Hom... 詳細表示

【SV600】コンピューターに「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方をインストールされている状態で、ScanSnap Homeに保存されたスキャンデータの補正ができません。

「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは補正機能が利用できません。 ※ScanSnap Managerでスキャンをしたあと、ScanSna... 詳細表示

ユーザー登録（マイページ）と製品情報を新規で登録する方法を教えてください。

以下の［手順］で、ユーザー登録（マイページ）と製品情報の登録を行ってください。 ※ユーザー登録（マイページ）とは、お客様情報や製品登録の確認・変更ができるお客様専用ページです。 ［手順］ こちらからユーザー登録（マイページ）... 詳細表示

【ScanSnap Home】長尺原稿をスキャンする方法を教えてください。

長尺スキャンを行う方法については、以下をご参照ください。 ・「PC版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、こちらの動画をご参照ください。 ・「モバイル版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする... 詳細表示

マイページ（MyPage）の二段階認証を設定する方法を教えてください。

マイページ（MyPage）にログイン後、「ユーザー登録情報変更」画面から二段階認証の設定を行うことができます。 マイページにログインする際に、従来のメールアドレスおよびパスワードに加えて、スマートフォンアプリで発行される認証コード、... 詳細表示

消毒のためにスキャナーをきれいにするにはどうすればよいですか。

以下の注意事項をよく読み、イソプロピルアルコール(IPA)を用いてスキャナーを清掃してください。 IPA 70%以上および水30%を含む溶液を推奨します。 IPAをスキャナに直接スプレーしないでください。 乾いた布にスプレーして... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」と表示されます。

オンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の［対処方法］をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こちらをご参照く... 詳細表示

【Windows版 ScanSnapHome】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「TKC」と連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 ScanSnapアカウントの作成と ScanSnap Home にサインインする方法 ScanSnap Cloud で「TKC FX2クラウド」と連携する方法 ※「TKC FX2クラ... 詳細表示

【iX2500】ファームウェアアップデートに失敗します。

■Wi-Fi接続で失敗する場合 USB接続できる環境がある場合はUSB接続で試してください。 ■USB接続で失敗する場合 コンピューターの再起動をお試しください。 コンピューター側に他のUSBケーブル差し込み口がある場合、... 詳細表示