読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(iX500)

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編... 詳細表示

読み取り時に、こすれるような異音がします。(iX500)

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ローラー（12箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編) ScanS... 詳細表示

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を回避するには？(S510M)

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の原因は、パッドのよごれや消耗が考えられます。（読み取りできる原稿の場合） 「ScanSnap S510M オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してください。 パ... 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S1500/S1500M)

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 清掃個所 ADFカバー側... 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S1100)

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap S1100 かんたんガイド(Windows編) Sc... 詳細表示

読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1500/S1500M)

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」を参照して、ローラー部分（9箇所）について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は... 詳細表示

読み取り時に、こすれるような異音がします。(S500)

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「ScanSnap S500 オペレーターガイド」を参照して、各ローラー部分（9箇所）について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は、水や中性洗剤を... 詳細表示

オプションや消耗品はどこで購入できますか？

スキャナ本体を購入された販社/販売店 または PFUダイレクトでお取扱いしております。 PFUダイレクト（Web販売） （ Tel: 0120-14-4541） 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。（S1300i/S1300）

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 以下のマニュアルを参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap S1300i かんたんガイド（Windows編） Scan... 詳細表示

フィーダーミス(マルチフィード)を回避するには？(S500)

フィーダーミス(マルチフィード：原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドのよごれや消耗が考えられます。 （読み取りを保証している原稿の場合） 「取扱説明書」に従って自動給紙部を清掃してください。 パッドの金... 詳細表示