推奨の動作環境に満たない環境でご使用の場合、ページめくりの待ち時間が長くなることがあります。 その場合は、タイマーモードで読み取りをお試しください。 動作環境 コンピュータ CPU Intel® Core™ ... 詳細表示
ブックプレッサーを使って、複数枚の原稿を同時に読み取った際、それぞれの画像が独立して保存されず一つのファイルに保存されます。
ブックプレッサーに蛍光灯などの外光が影響を及ぼしている可能性があります。 SV600の前方向に窓や蛍光灯などの強い光がないか確認し、スキャナ本体の位置や向きの調整をお願いします。 詳細表示
CardMinderのSalesforce CRM連携でログインに失敗して連携できません。
Salesforce の仕様変更により、TLS1.0暗号化プロトコルによるアクセスが無効になり、CardMinderからのSalesforce CRM連携(HTTPS接続)時、ログインに失敗します。 ご利用の機種に応じて、以下の対応... 詳細表示
macOS で ScanSnap アプリケーションを起動すると、「Mac用に最適化されていません」というメッセージが出力されます。
下記のようなメッセージが macOS より表示されます。(アイコンとプログラム名称は個々のアプリケーションによって異なります。) (ScanSnap Manager の場合の例) ... 詳細表示
[モバイル版]ScanSnap Connect Applicationでイメージデータが小さく切り出される。(長尺原稿読み取り時)
長尺原稿を読み取る場合、読み取り中でも手を添えて原稿が傾かないように読み取ってください。 ScanSnapヘルプ「長尺原稿をスキャンする」 https://www.pfu.fujitsu.com/imagi... 詳細表示
読み取った画像がゆがんで、きれいに読み取ることができません。
読み取りオプションとして、ブックプレッサーをご用意しております。 ブックプレッサーは、株式会社バード電子 または PFUダイレクトよりお買い求めいただけます。 株式会社バード電子 PFUダイレクト(Web... 詳細表示
Google ドキュメント連携 Add-inが、Googleへのログインに失敗して連携できません。(N1800)
Googleの認証方法が変更となったためです。 Googleドライブへ保存する場合は、以下の方法で行ってください。 【ネットワークスキャナ上での操作】 ネットワークスキャナの保存機能を使用してスキャン&格納します。 G... 詳細表示
macOS Sierra V10.12 のプレビューで、ScanSnap Manager で作成したPDFファイルにパスワードを付与したところ、PDFファイルが正常に表示されなくなりました。
古いバージョンの ScanSnap Manager で読み取った、白黒画像が含まれるPDFファイルに対して、macOS Sierra v10.12 のプレビューでパスワードを設定した場合に、PDFファイル内の白黒画像が読めなくなり... 詳細表示
Windows のログオフの後で、再度ログインを行ったらタスクトレイにScanSnap Managerアイコンが表示されません。(iX100)
Windows® の仕様のため、対処方法がありません。 症状発生時には、iX100をコンピュータと接続しているUSBケーブルの抜き差しを行って、iX100を再認識させてください。 詳細表示
カスタム原稿の追加で、カスタムサイズを設定しても、リストに追加されません。(SV600)
カスタム原稿を追加する場合は、「読み取る原稿の選択」のプルダウンメニューから「平らな原稿」を選択してください。 詳細表示
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