Mac起動時に、ScanSnapアプリが自動で起動しなくなりました。

なんらかの原因で、ログイン項目からScanSnap関連のアプリケーションが削除されている可能性があります。 Macユーザガイドのこちらを参考に、以下のうちご利用のアプリケーションを追加してください。 ScanSnap Home ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

高解像度ディスプレイ使用のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの画面が正しく表示されない場合があります。 以下の＜対処方法＞をお試しください。 ※ScanSnap Managerの提供およびサポー... 詳細表示

【SV600】ブックプレッサーを使用してスキャンすると、読み取った画像の文字が白く潰れてしまいます。

ブックプレッサーに蛍光灯などの外光が反射している可能性があります。 SV600の前方向に窓や蛍光灯などの強い光がないか確認し、スキャナ本体の位置や向きの調整をお願いします。 詳細表示

「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まるエラーが表示されます。

修理が必要になる可能性があります。 ※保守期間が終了してる機種につきましては、修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。 弊社修理センターにて診断／修理をご希望の場合は、修理依頼フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示

【SV600】読み取った画像がゆがんで、きれいに読み取ることができません。

読み取りオプションとして、ブックプレッサーをご用意しております。 ブックプレッサーは、 PFUダイレクト（Web販売）よりお買い求めいただけます。 詳細表示

【iX1300】原稿が斜めに曲がって搬送されます。

各給紙方法についてご確認ください。 ［Uターンパスの場合］ セットした原稿の中心と、エクステンション（原稿支え）（下記図の６）の中心を揃えます。 給紙カバー（原稿台）のサイドガイド（下記図の７）を、セットした原稿の左右の... 詳細表示

A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 ［現象が発生しやすい原稿例］ 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される） ... 詳細表示

【iX1300】電源が入りません。

iX1300本体の電源投入は、以下の3つの方法があります。 給紙カバー（原稿台）を開く 本体のScanボタンを押す リターンパスの給紙口に原稿を差し込む 詳細は、以下の動画をご確認ください。 電源が入らない場合は、以... 詳細表示

【ScanSnap Home】長尺原稿をスキャンする方法を教えてください。

長尺スキャンを行う方法については、以下をご参照ください。 ・「PC版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、こちらの動画をご参照ください。 ・「モバイル版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」とエラーが表示されスキャンできません。

以下の［手順］で、Tmp（Temp）フォルダ内のフォルダを削除してください。 ［手順］ 「ScanSnap Manager」が起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap Managerの「S」ア... 詳細表示