下記の[発生条件]に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく 画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。(※) ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示
[ScanSnap Home]ScanSnap SV600で読取った原稿のイメージデータの歪み補正やページ分割ができません。
ScanSnap ManagerとScanSnap Homeの両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは歪み補正およびページ分割はできません。 以下の2つの方法でイメージデータを補正できます。 Sca... 詳細表示
macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示
[iX100] 「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。
以下の要因が考えられます。 バッテリー残量が不足している 対応策: iX100をコンピューターにUSBケーブルで接続し、充電が完了(バッテリーランプ青点灯)してからお試しください。 読み取りガラス面がよごれている ... 詳細表示
A3キャリアシートで読み取りを行ったときに、原稿上の印刷内容の一部しか表示されません。
以下の原稿種の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿(ゴミ除去処理によってゴミと判断される) これらの場合は、出力画像サイズとして「A... 詳細表示
Mac OSで使用していますが、アップデートが通知されなくなりました。
ScanSnap オンラインアップデートの設定をご確認ください。 1.Finderのサイドバーから、「アプリケーション」 → 「ScanSnap オンラインアップデート」 → 「設定」で設定画面を開きます。 2.「... 詳細表示
「補正処理に失敗しました。 ディスク容量が十分か、アクセス権が正しく設定されているか等を確認してく ださい。」というメッセージが表示されます。
以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp(Temp)フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScan... 詳細表示
推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示
「Dropboxに保存」はビジネスアカウントで利用できますか?
利用可能です。ただし、以下のような注意事項があります。 OS Windowsの場合 macOSの場合 Windowsの場合 Windows版Dropboxクライアント v3... 詳細表示
【PC版 ScanSnap Home】バージョン2.0.31で読み取ると、ページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が起きます。
本現象は、ScanSnap Homeバージョン2.1.0以降で改善されています。 最新バージョンにアップデートしてください。 最新版はこちらからダウンロードができます。 詳細表示
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