「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まるエラーが表示される場合の対処方法

修理が必要になる可能性があります。 ※保守期間が終了してる機種につきましては、修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。 弊社修理センターにて診断／修理をご希望の場合は、修理依頼フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」とエラーが表示されスキャンできない

以下の［手順］で、Tmp（Temp）フォルダ内のフォルダを削除してください。 ［手順］ 「ScanSnap Manager」が起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap Managerの「S」ア... 詳細表示

【SV600】読み取りした原稿の回りに背景が残る場合の対処方法

原稿の内容が背景と同じ色の場合、または、原稿の端にコンテンツが多い場合などは、原稿の輪郭の検出ができず、黒マット背景が残ったり、画像が切れてしまうことがあります。 この場合は、以下の手順に従って、手動で輪郭の修正を行ってください。 ... 詳細表示

【SV600】複数枚の原稿が1枚の画像としてスキャンされる。1枚ずつ分割したい

一度に複数の原稿をスキャンする場合は、以下のように原稿をセットしてください。 原稿と原稿の間隔を15mm以上あけます 一度にセットできる原稿の数は最大10枚までです 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示される場合の対処方法

Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。 ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。 ... 詳細表示

【iX1300】電源が入りません。

iX1300本体の電源投入は、以下の3つの方法があります。 給紙カバー（原稿台）を開く 本体のScanボタンを押す リターンパスの給紙口に原稿を差し込む 詳細は、以下の動画をご確認ください。 電源が入らない場合は、以... 詳細表示

【iX1300】原稿が斜めに曲がって搬送される場合の対処方法

各給紙方法についてご確認ください。 ［Uターンパスの場合］ セットした原稿の中心と、エクステンション（原稿支え）（下記図の６）の中心を揃えます。 給紙カバー（原稿台）のサイドガイド（下記図の７）を、セットした原稿の左右の... 詳細表示

A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されない場合の対処方法

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 ［現象が発生しやすい原稿例］ 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される） ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】プログラムの動作環境に異常があります。エラーコード (0x80070002) が表示される

ScanSnap Homeが正常に動作していない可能性があります。対処方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※ScanSnap Managerの提供、およびサポートは終了したため、再インストールはできません。 詳細については、... 詳細表示

【SV600】コンピューターに「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方をインストールされている状態で、ScanSnap Homeに保存されたスキャンデータの補正ができない場合の対処方法

「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは補正機能が利用できません。 ※ScanSnap Managerでスキャンをしたあと、ScanSna... 詳細表示