iX100を一般的な無線アクセスポイントとして使用できますか？

使用できません。 ScanSnapをダイレクト接続モードで使用する場合、常時プライバシーセパレータが有効となっており、接続したクライアント間（コンピュータとモバイル機器など）の通信は行えません。 また、インターネットへの接続もでき... 詳細表示

ScanSnap がどのアクセスポイントに繋がっているかの確認や、アクセスポイントの接続優先順の変更はどうやって行いますか？

ScanSnap Managerに付属のScanSnap無線設定ツールを使用して、確認や変更を行ってください。 ScanSnap Cloudアプリケーションでは、ScanSnapが繋がっているアクセスポイントを確認したり、接続優先順... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、撮影する原稿サイズに上限はありますか？（iOS/Android）

原稿の上限サイズはありません。 ただし、検索可能なPDFに変換する場合は、撮影する原稿にサイズの制限があります。 検索可能なPDFに変換できる原稿は、A4サイズを上限としています。また、レシートの長さは 250mmを上限として... 詳細表示

保存先クラウドサービスへの登録は必要ですか？

事前に保存先クラウドサービスへご登録いただき、ID、パスワードを取得する必要があります。 保存先となるサービスへは、お客さまご自身で登録してください。 すでに登録済で、利用中のサービスであれば、そのまま利用できます。 詳細表示

ScanSnap Cloudの履歴一覧に「受信中」のままのファイルが残ったままになります。

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能で撮影したデータの転送中、ネットワークの一時切断などが発生すると、履歴一覧に「受信中」の表示が残る場合があります。 連携先のクラウドサービスにデータが保存されていることを確認... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、原稿に折り目があるときれいな画像を撮影できません。（iOS/Android）

折り目を伸ばして撮影してください。 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、 照明の真下で撮影した場合、端末の影が画像に残る場合があります。どうしたら良いですか？（iOS/Android）

カメラを傾けて撮影(最大約30度)するか、端末の影が入り込まない場所に移動して撮影してください。 詳細表示

Dropbox等のパスワードをScanSnap Cloudに登録して、セキュリティは大丈夫ですか？

保存先サービスのユーザーID/パスワードはScanSnap Cloudではお預かりしません。 保存先サービスにアクセスするためのトークンのみを取得し、データベースで安全に管理されています。 詳細表示

保存先サービスの選択で「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われないのですか？

「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われません。 原稿種別判定を行う場合は「原稿の種別ごとに分けて保存する」を選択してください。 詳細表示

「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。

Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示